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Descrição
📋 Descrição da Função
Swedish Customer Service Representative - Remote in Portugal
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte a clientes de alto nível via chat, email e telefone.
- Auxiliar clientes com o plataforma de auto-serviço de publicidade e ferramentas relacionadas.
- Oferecer suporte pré e pós vendas para produtos de publicidade digital.
- Resolver problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicar atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e oportuna.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhar insights sobre produtos para melhorar a experiência do usuário.
📋 Requisitos
- Fluência em sueco (obrigatória) e proficiência em inglês.
- Fortes habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação com pessoas.
- Habilidades básicas de computador e proficiência técnica.
- Capacidade de gerenciar várias tarefas em um ambiente acelerado.
- Mentalidade orientada para clientes e colaborativa.
- Experiência em suporte ao cliente ou marketing digital é benéfica, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal.
- Prêmios baseados no desempenho.
- Seguro de saúde e descontos para funcionários.
- Alvorada para refeições.
- Suporte à relocação para candidatos vindo de dentro da Europa.
- Treinamento completo e pago.
- Oportunidades reais de avanço na carreira em uma indústria líder.
Por se candidatar, você dá seu consentimento de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) para o processamento de seu CV e detalhes pessoais para fins de recrutamento.
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Meteorologia no dia de início
quinta-feira, 2 de abril — Parcialmente nublado · Máx 25° · Mín 9° · Chuva 0% (0mm) · Vento 7 km/h
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sex, 3 abrParcialmente nubladoMáx 26° · Mín 9°
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sáb, 4 abrParcialmente nubladoMáx 28° · Mín 11°
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dom, 5 abrParcialmente nubladoMáx 29° · Mín 11°
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seg, 6 abrAguaceirosMáx 27° · Mín 11°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- ( Todas as Zonas )
- Início
- 01/04/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês