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Description
📋 Descrição da Função
Especialista em Monitorização de Sistemas – Infraestrutura IT e Redes
Oportunidade localizada em Lisboa, com modelo de trabalho híbrido (até 3 dias remotos por semana).
Como Especialista em Monitorização de Sistemas, integrará uma equipa dedicada a garantir a operação contínua e eficiente de sistemas tecnológicos sofisticados, num ambiente dinâmico e orientado para a excelência operacional. O foco será a manutenção da saúde proativa dos sistemas, assegurando a continuidade do negócio e a inovação em diversos ambientes de clientes.
🎯 Responsabilidades
- Monitorizar sistemas IT, redes, servidores e aplicações, utilizando ferramentas como Nagios, para garantir máxima disponibilidade e desempenho.
- Responder prontamente a alertas e incidentes, realizando uma primeira análise e resolução rápida.
- Escalar questões críticas para as equipas IT relevantes, seguindo protocolos e níveis de severidade estabelecidos.
- Manter documentação detalhada de incidentes, intervenções e resultados nos sistemas ITSM/ticketing.
- Elaborar relatórios regulares sobre a saúde dos sistemas, tendências de incidentes e métricas de desempenho, contribuindo para a melhoria contínua.
- Colaborar com as equipas de infraestrutura, cibersegurança e suporte para assegurar a qualidade do serviço e os padrões de segurança.
- Manter-se atualizado sobre as ferramentas de monitorização de sistemas, configurar alertas e propor melhorias nos processos.
📋 Requisitos
Experiência e Competências Técnicas:
- Mínimo de 4 anos de experiência em monitorização de sistemas ou suporte a infraestrutura IT.
- Proficiência técnica em sistemas Linux, Windows e IBM i5.
- Experiência em shell scripting e linguagem SQL.
- Conhecimento de bases de dados como Oracle, Postgres e SQL Server.
- Compreensão sólida dos protocolos de rede TCP/IP e capacidade de resolução de problemas.
Competências Pessoais:
- Fortes competências analíticas e de resolução de problemas, com atenção ao detalhe.
- Capacidade de gerir múltiplos alertas simultaneamente num ambiente dinâmico.
- Excelentes competências de comunicação escrita e verbal em inglês e francês.
Diferenciais:
- Certificações em monitorização de sistemas ou redes, cibersegurança ou ITIL.
Requisitos Legais:
- Apenas serão considerados candidatos com direito legal de trabalhar na União Europeia.
🌍 Idiomas
- Inglês e Francês fluentes (comunicação escrita e verbal excelente).
📩 Candidatura
Interessado/a? Candidate-se já, enviando o seu CV (preferencialmente em inglês) e uma declaração de consentimento para o tratamento e armazenamento dos seus dados pessoais.
#MAKEYourCareerBETTER
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Tecnologia
- Status
- —
- Work Model
- Hybrid
- Location
- Lisboa, PT
- Start
- 15/06/2026
Salário de Mercado
€960 - €1 839/mês