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Descrição
📋 Descrição da Função
We are currently seeking a Dutch-speaking Tier 1 Technical Support Specialist to join our growing support team in Lisbon. This position offers hybrid work arrangements within the Lisbon area.
🎯 Responsabilidades
- Respondendo a chamados telefónicos e emails de clientes
- Resolvendo problemas técnicos básicos e intermediários
- Acompanhando tickets de suporte para garantir que os problemas são resolvidos adequadamente
- Coordenando com outros departamentos internos quando necessário
📋 Requisitos
- Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas à área de atendimento ao cliente
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral
- Fluência em português (não obrigatório) e fluidez na língua holandesa
- Experiência com suporte técnico é um grande alicerce
💰 Condições
Horários
- Trabalho flexível, incluindo horários de trabalho part-time
- Horário de trabalho: 09:00 - 17:00 (Lisboa)
Vantagens
- Benefícios de saúde coletiva
- Descontos em produtos e serviços da empresa
- Plano de carreira promissor
Nós valorizamos a diversidade e a inclusão na nossa equipe. Todos os candidatos são convidados a se candidatar sem discriminação baseada em raça, etnia, religião ou orientação sexual.
Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.
Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 14 de janeiro — Parcialmente nublado · Máx 15° · Mín 10° · Chuva 15% (0mm) · Vento 13 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
qui, 15 janTrovoadaMáx 14° · Mín 10°
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sex, 16 janAguaceirosMáx 13° · Mín 9°
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sáb, 17 janParcialmente nubladoMáx 12° · Mín 7°
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dom, 18 janParcialmente nubladoMáx 12° · Mín 7°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Modelo trabalho
- Híbrido
- Localização
- Lisboa
- Início
- 14/01/2026
Para este trabalho poderás precisar de
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Facilita o trabalho remoto ou em ambientes limitados, como chamadas de suporte em espaços indoor.
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Previne problemas visuais relacionados com a longa exposição ao monitor, importante para profissionais que trabalham em ambientes indoor.