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Description
📋 Descrição da Função
We are currently seeking a Dutch-speaking Tier 1 Technical Support Specialist to join our growing support team in Lisbon. This position offers hybrid work arrangements within the Lisbon area.
🎯 Responsabilidades
- Respondendo a chamados telefónicos e emails de clientes
- Resolvendo problemas técnicos básicos e intermediários
- Acompanhando tickets de suporte para garantir que os problemas são resolvidos adequadamente
- Coordenando com outros departamentos internos quando necessário
📋 Requisitos
- Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas à área de atendimento ao cliente
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral
- Fluência em português (não obrigatório) e fluidez na língua holandesa
- Experiência com suporte técnico é um grande alicerce
💰 Condições
Horários
- Trabalho flexível, incluindo horários de trabalho part-time
- Horário de trabalho: 09:00 - 17:00 (Lisboa)
Vantagens
- Benefícios de saúde coletiva
- Descontos em produtos e serviços da empresa
- Plano de carreira promissor
Nós valorizamos a diversidade e a inclusão na nossa equipe. Todos os candidatos são convidados a se candidatar sem discriminação baseada em raça, etnia, religião ou orientação sexual.
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Weather on start day
Wednesday, 14 de January — Partly cloudy · Max 15° · Min 10° · Rain 15% (0mm) · Wind 13 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
Thu, 15 JanThunderstormMax 14° · Min 10°
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Fri, 16 JanShowersMax 13° · Min 9°
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Sat, 17 JanPartly cloudyMax 12° · Min 7°
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Sun, 18 JanPartly cloudyMax 12° · Min 7°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Work Model
- Hybrid
- Location
- Lisboa
- Start
- 14/01/2026
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Facilita o trabalho remoto ou em ambientes limitados, como chamadas de suporte em espaços indoor.
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Previne problemas visuais relacionados com a longa exposição ao monitor, importante para profissionais que trabalham em ambientes indoor.