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Technical Support Specialist with German in Lisbon

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €1 667/mês mercado Posted 15 hours ago
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03/04/2026
Há 15 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Especialista de Suporte Técnico de Nível 1 (Tier 1), fluente em alemão, para integrar uma equipa de suporte em crescimento. A posição é híbrida, localizada na área de Lisboa, e oferece uma oportunidade de trabalhar num ambiente dinâmico e multicultural.

🎯 Responsabilidades

  • Prestar suporte técnico de primeira linha a clientes de língua alemã.
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente.
  • Garantir um elevado nível de satisfação do cliente, respondendo a questões de forma clara e profissional.
  • Registar e acompanhar os pedidos de suporte no sistema interno.
  • Colaborar com outras equipas para resolver problemas mais complexos.

📋 Requisitos

  • Fluência em alemão (nível C1 ou superior).
  • Bons conhecimentos de inglês (nível B2 ou superior).
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente será valorizada.
  • Competências técnicas básicas e capacidade para aprender rapidamente sobre novos sistemas e ferramentas.
  • Excelentes competências de comunicação e resolução de problemas.
  • Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa.

💰 Condições

  • Contrato a tempo inteiro.
  • Modelo de trabalho híbrido (área de Lisboa).
  • Salário competitivo e benefícios adicionais (a especificar durante o processo de recrutamento).
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional num ambiente internacional.

Se cumpre os requisitos e está interessado nesta oportunidade, envie o seu CV atualizado para [inserir contacto].

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Weather on start day

Saturday, 4 de April — Clear sky · Max 25° · Min 15° · Rain 0% (0mm) · Wind 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 5 Apr
    Partly cloudy
    Max 26° · Min 14°
  • Mon, 6 Apr
    Showers
    Max 21° · Min 15°
  • Tue, 7 Apr
    Thunderstorm
    Max 17° · Min 13°
  • Wed, 8 Apr
    Partly cloudy
    Max 19° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
Hybrid
Location
Lisboa
Start
03/04/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês