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Technical Support with Italian - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Tecnologia ( Todas as Zonas ) €960 - €2 001/mês mercado Posted 17 hours ago
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27/05/2026
Há 17 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Suporte Técnico que falem italiano para integrarem uma equipa em crescimento. Esta oportunidade remota permite-lhe fornecer assistência técnica a utilizadores de uma plataforma tecnológica global, desde qualquer parte de Portugal.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte técnico remoto via chat, telefone e email.
  • Orientar clientes na resolução de problemas técnicos, configurações e navegação por funcionalidades.
  • Oferecer apoio técnico pré e pós-venda para maximizar os benefícios da plataforma.
  • Tratar consultas sobre bugs de software, desempenho do sistema e funcionalidades.
  • Escalar questões não resolvidas ao suporte de nível superior quando necessário.
  • Documentar todas as interações e resoluções no sistema.
  • Assegurar comunicações claras, pontuais e centradas no cliente.

📋 Requisitos

  • Fluência em italiano e inglês (obrigatório).
  • Experiência sólida em vendas e fortes habilidades de comunicação.
  • Conhecimento técnico com capacidade para aprender rapidamente novos sistemas e ferramentas.
  • Mentalidade orientada para o cliente com boas capacidades de resolução de problemas.
  • Experiência prévia em suporte técnico é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário base: EUR 920,00 bruto/mês
  • Bónus de performance (até): EUR 360,00/mês
  • Subsídio de língua (Italiano/Inglês): EUR 250,00/mês
  • Subsídio de refeição: EUR 10,20 por dia trabalhado
  • Subsídio de assiduidade: EUR 120,00/mês
  • Subsídio de trabalho flexível: EUR 60,00/mês
  • Formação completa e remunerada

Os bónus e subsídios variam conforme a assiduidade e desempenho.

🌟 Porquê se Candidatar?

  • Integre uma equipa em crescimento e de reputação consolidada.
  • Trabalhe remotamente, com flexibilidade de localização dentro de Portugal.
  • Apoie uma marca tecnológica global num ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Aproveite formação abrangente e oportunidades reais para desenvolvimento profissional.
  • Beneficie-se de um pacote salarial competitivo e vantagens atrativas.

Se fala italiano, é tecnicamente hábil e está entusiasmado por ajudar clientes a resolver problemas enquanto trabalha em casa, junte-se à nossa equipa!

Ao candidatar-se, concorda com o tratamento dos seus dados pessoais para fins de recrutamento, conforme a GDPR.

Clique aqui para se candidatar!

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Weather on start day

Wednesday, 27 de May — Partly cloudy · Max 38° · Min 20° · Rain 0% (0mm) · Wind 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 28 May
    Partly cloudy
    Max 33° · Min 19°
  • Fri, 29 May
    Partly cloudy
    Max 32° · Min 15°
  • Sat, 30 May
    Partly cloudy
    Max 29° · Min 15°
  • Sun, 31 May
    Partly cloudy
    Max 32° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Schedule
- rotating shifts (07h to 21h, including weekends)
Location
( Todas as Zonas )
Start
27/05/2026
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Salário de Mercado

€960 - €2 001/mês