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Technical Support with Italian - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Tecnologia ( Todas as Zonas ) €910 - €1 713/mês mercado Publicado há 2 semanas
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Candidaturas
26/03/2026
Há há 2 semanas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Suporte Técnico fluentes em Italiano para se juntarem a uma equipa de suporte em crescimento. Esta é uma oportunidade emocionante para fornecer assistência técnica a utilizadores de uma plataforma de tecnologia global. Se você é tecnicamente apto, orientado para vendas e fluente em Italiano e Inglês, este papel pode ser o seu próximo grande passo.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte técnico remoto a utilizadores via chat, telefone e e-mail.
  • Orientar clientes através de resolução de problemas técnicos, configuração e navegação de funcionalidades.
  • Oferecer suporte técnico pré e pós-venda para ajudar os utilizadores a maximizar os benefícios da plataforma.
  • Lidar com perguntas sobre bugs de software, desempenho do sistema e funcionalidade.
  • Escalar questões não resolvidas para suporte de nível superior quando necessário.
  • Documentar todas as interações e resoluções no sistema.
  • Garantir comunicação clara, oportuna e centrada no cliente.

📋 Requisitos

  • Fluência em Italiano e Inglês (obrigatório).
  • Experiência sólida em vendas e habilidades de comunicação fortes.
  • Conhecimentos técnicos com capacidade de aprender novos sistemas e ferramentas rapidamente.
  • Mentalidade orientada para o cliente com fortes habilidades de resolução de problemas.
  • Experiência prévia em suporte técnico é muito valorizada, mas não é obrigatória.

💰 Condições

  • Salário Básico: 920,00 EUR brutos/mês.
  • Bónus de Desempenho (até): 360,00 EUR/mês.
  • Subsídio de Língua (Italiano/Inglês): 250,00 EUR/mês.
  • Subsídio de Refeição de 10,20 EUR por dia trabalhado.
  • Subsídio de Assiduidade: 110,00 EUR/mês.
  • Subsídio de Trabalho Flexível: 60,00 EUR/mês.
  • Formação completa fornecida e paga. Os bónus e subsídios variam consoante a assiduidade e o desempenho.

📈 Porquê Candidatar-se?

  • Junte-se a uma empresa em crescimento rápido e reputada.
  • Trabalhe integralmente de forma remota de qualquer lugar em Portugal.
  • Apoie uma marca de tecnologia global com uma equipa dinâmica e colaborativa.
  • Receba formação extensiva e oportunidades reais de crescimento na carreira.
  • Desfrute de um salário competitivo e de um pacote de benefícios atraente.

Se você é fluente em Italiano, tecnicamente apto e ansioso para ajudar clientes a resolver problemas enquanto trabalha de casa, gostaríamos de ouvir de você! Ao candidatar-se, você está a dar o seu consentimento ao GDPR para o processamento do seu CV e detalhes pessoais para fins de recrutamento. Clique aqui para se candidatar!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quinta-feira, 9 de abril — Chuva · Máx 24° · Mín 9° · Chuva 23% (0.1mm) · Vento 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sex, 10 abr
    —
    Máx 26° · Mín 13°
  • sáb, 11 abr
    —
    Máx 17° · Mín 9°
  • dom, 12 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 7°
  • seg, 13 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 5°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Horário
- rotating shifts (07h to 21h, including weekends)
Localização
( Todas as Zonas )
Início
26/03/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 713/mês