Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Suporte Técnico fluentes em italiano para integrar uma equipa de suporte em crescimento. Esta é uma oportunidade emocionante para fornecer assistência técnica aos utilizadores de uma plataforma tecnológica global. Se és apaixonado por tecnologia, tens orientação para vendas e falas italiano e inglês fluentemente, esta pode ser a tua próxima grande oportunidade.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico remoto aos utilizadores através de chat, telefone e e-mail.
- Guiar os clientes através da resolução de problemas técnicos, configuração e navegação de funcionalidades.
- Oferecer suporte técnico pré e pós-venda para ajudar os utilizadores a maximizar os benefícios da plataforma.
- Lidar com questões relacionadas com bugs de software, desempenho do sistema e funcionalidade.
- Escalar questões não resolvidas para o suporte de nível superior, quando necessário.
- Documentar todas as interações e resoluções no sistema.
- Garantir uma comunicação clara, oportuna e focada no cliente.
📋 Requisitos
- Fluência em italiano e inglês (obrigatório).
- Sólida experiência em vendas e fortes competências de comunicação.
- Capacidade para aprender rapidamente novos sistemas e ferramentas.
- Mentalidade orientada para o cliente com fortes capacidades de resolução de problemas.
- Experiência anterior em suporte técnico é altamente valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário Base: 920,00 € brutos/mês
- Bónus de Desempenho: Até 360,00 €/mês
- Subsídio de Idioma (Italiano/Inglês): 250,00 €/mês
- Subsídio de Alimentação: 10,20 € por dia trabalhado
- Subsídio de Assiduidade: 110,00 €/mês
- Subsídio de Trabalho Flexível: 60,00 €/mês
- Formação Completa e Paga
Os bónus e subsídios variam consoante a assiduidade e desempenho.
🌟 Porque se Candidatar?
- Integrar uma empresa em rápido crescimento e de prestígio.
- Trabalhar 100% remotamente de qualquer lugar em Portugal.
- Apoiar uma marca tecnológica global com uma equipa dinâmica e colaborativa.
- Receber formação extensiva e oportunidades reais de crescimento na carreira.
- Usufruir de um salário competitivo e de um pacote de benefícios atrativo.
Se és fluente em italiano, apaixonado por tecnologia e ansioso por ajudar clientes a resolver problemas enquanto trabalhas a partir de casa, adoraríamos receber a tua candidatura!
Ao candidatar-se, estará a dar o seu consentimento GDPR para que o seu currículo e detalhes pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
sexta-feira, 27 de março — Parcialmente nublado · Máx 23° · Mín 10° · Chuva 0% (0mm) · Vento 18 km/h
Previsão para os dias seguintes
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sáb, 28 marCéu limpoMáx 22° · Mín 11°
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dom, 29 marParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 10°
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seg, 30 marParcialmente nubladoMáx 23° · Mín 10°
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ter, 31 marCéu limpoMáx 26° · Mín 13°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Tecnologia
- Estado
- —
- Horário
- - rotating shifts (07h to 21h, including weekends)
- Localização
- ( Todas as Zonas )
- Início
- 27/03/2026
Salário de Mercado
€1 100 - €1 760/mês