Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Suporte Técnico que falem italiano para integrar uma equipa de suporte em crescimento. Esta é uma oportunidade emocionante para fornecer assistência técnica aos utilizadores de uma plataforma tecnológica global. Se és apaixonado por tecnologia, tens orientação para vendas e és fluente em italiano e inglês, esta pode ser a tua próxima grande oportunidade.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte técnico remoto aos utilizadores através de chat, telefone e e-mail.
- Guiar os clientes na resolução de problemas técnicos, configuração e navegação de funcionalidades.
- Oferecer suporte técnico pré e pós-venda para ajudar os utilizadores a maximizar os benefícios da plataforma.
- Tratar de questões relacionadas com bugs de software, desempenho do sistema e funcionalidades.
- Escalar problemas não resolvidos para um nível superior de suporte quando necessário.
- Documentar todas as interações e resoluções no sistema.
- Assegurar uma comunicação oportuna, clara e focada no cliente.
📋 Requisitos
- Fluência em italiano e inglês (obrigatório).
- Sólida experiência em vendas e fortes competências de comunicação.
- Capacidade para aprender rapidamente novos sistemas e ferramentas.
- Mentalidade orientada para o cliente com fortes capacidades de resolução de problemas.
- Experiência prévia em suporte técnico é altamente valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário Base: 920,00€ brutos/mês
- Bónus de Desempenho: Até 360,00€/mês
- Subsídio de Idiomas (Italiano/Inglês): 250,00€/mês
- Subsídio de Refeição: 10,20€ por dia trabalhado
- Subsídio de Assiduidade: 110,00€/mês
- Subsídio de Trabalho Flexível: 60,00€/mês
- Formação Completa: Fornecida e paga
Os bónus e subsídios variam conforme a assiduidade e desempenho.
💼 Porquê Candidatar-se?
- Integra uma empresa em rápido crescimento e de reputação sólida.
- Trabalha 100% remotamente de qualquer lugar em Portugal.
- Suporta uma marca tecnológica global com uma equipa dinâmica e colaborativa.
- Recebe formação extensiva e oportunidades reais de crescimento na carreira.
- Desfruta de um salário competitivo e de um pacote de benefícios atrativo.
Se és fluente em italiano, apaixonado por tecnologia e ansioso por ajudar clientes a resolver problemas enquanto trabalhas a partir de casa, adoraríamos receber a tua candidatura!
Ao candidatar-te, estás a dar o teu consentimento GDPR para que o teu currículo e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.
Clique aqui para se candidatar!
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Meteorologia no dia de início
domingo, 12 de abril — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 8° · Chuva 0% (0mm) · Vento 25 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 13 abrParcialmente nubladoMáx 14° · Mín 8°
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ter, 14 abrParcialmente nubladoMáx 20° · Mín 11°
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qua, 15 abr—Máx 22° · Mín 9°
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qui, 16 abr—Máx 25° · Mín 8°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Tecnologia
- Estado
- —
- Horário
- - rotating shifts (07h to 21h, including weekends)
- Localização
- ( Todas as Zonas )
- Início
- 01/04/2026
Salário de Mercado
€910 - €1 713/mês