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Technical Support with Italian - Remote in Portugal

Recruityard

Oferta Full-time
Tecnologia ( Todas as Zonas ) €910 - €1 713/mês mercado Posted 1 week ago
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01/04/2026
Há 1 week ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Suporte Técnico que falem italiano para integrar uma equipa de suporte em crescimento. Esta é uma oportunidade emocionante para fornecer assistência técnica aos utilizadores de uma plataforma tecnológica global. Se és apaixonado por tecnologia, tens orientação para vendas e és fluente em italiano e inglês, esta pode ser a tua próxima grande oportunidade.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte técnico remoto aos utilizadores através de chat, telefone e e-mail.
  • Guiar os clientes na resolução de problemas técnicos, configuração e navegação de funcionalidades.
  • Oferecer suporte técnico pré e pós-venda para ajudar os utilizadores a maximizar os benefícios da plataforma.
  • Tratar de questões relacionadas com bugs de software, desempenho do sistema e funcionalidades.
  • Escalar problemas não resolvidos para um nível superior de suporte quando necessário.
  • Documentar todas as interações e resoluções no sistema.
  • Assegurar uma comunicação oportuna, clara e focada no cliente.

📋 Requisitos

  • Fluência em italiano e inglês (obrigatório).
  • Sólida experiência em vendas e fortes competências de comunicação.
  • Capacidade para aprender rapidamente novos sistemas e ferramentas.
  • Mentalidade orientada para o cliente com fortes capacidades de resolução de problemas.
  • Experiência prévia em suporte técnico é altamente valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário Base: 920,00€ brutos/mês
  • Bónus de Desempenho: Até 360,00€/mês
  • Subsídio de Idiomas (Italiano/Inglês): 250,00€/mês
  • Subsídio de Refeição: 10,20€ por dia trabalhado
  • Subsídio de Assiduidade: 110,00€/mês
  • Subsídio de Trabalho Flexível: 60,00€/mês
  • Formação Completa: Fornecida e paga

Os bónus e subsídios variam conforme a assiduidade e desempenho.

💼 Porquê Candidatar-se?

  • Integra uma empresa em rápido crescimento e de reputação sólida.
  • Trabalha 100% remotamente de qualquer lugar em Portugal.
  • Suporta uma marca tecnológica global com uma equipa dinâmica e colaborativa.
  • Recebe formação extensiva e oportunidades reais de crescimento na carreira.
  • Desfruta de um salário competitivo e de um pacote de benefícios atrativo.

Se és fluente em italiano, apaixonado por tecnologia e ansioso por ajudar clientes a resolver problemas enquanto trabalhas a partir de casa, adoraríamos receber a tua candidatura!

Ao candidatar-te, estás a dar o teu consentimento GDPR para que o teu currículo e dados pessoais sejam processados para fins de recrutamento.

Clique aqui para se candidatar!

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  • Thu, 16 Apr
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Schedule
- rotating shifts (07h to 21h, including weekends)
Location
( Todas as Zonas )
Start
01/04/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 713/mês