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Description
📋 Descrição da Função
Técnico Call Center Helpdesk (M/F) – Lisboa – Tempo integral.
🎯 Responsabilidades
- Atender chamadas inbound com objetivo de resolver avarias.
- Fornecer esclarecimentos e suporte técnico de primeira linha aos clientes.
- Registar todas as chamadas no sistema.
- Diagnosticar e resolver problemas remotamente por telefone.
📋 Requisitos
- 12.º ano de escolaridade.
- Formação profissional na área de Tecnologias de Informação.
- Experiência em prestar serviços de suporte técnico remotamente a utilizadores.
- Forte orientação ao cliente.
- Conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft.
- Excelente comunicação oral e escrita em Português (fluente – requisito imprescindível).
- Conhecimentos de Inglês valorizados.
- Capacidade de trabalhar com objetivos, ser responsável e profissional.
- Proatividade, flexibilidade e espírito de equipa.
- Adaptação, criatividade e gestão do tempo.
🕘 Horário
09:00 – 18:00
💰 Condições
- Salário base acima da média + prémios de produtividade e por objectivos.
- Comissões por equipamentos, software e serviços vendidos.
- Formação contínua nas mais avançadas tecnologias.
- Possibilidade real de rápida progressão de carreira.
- Integração em , com forte crescimento.
📧 Contacto
Para candidaturas, envie o seu currículo para o e‑mail da empresa (emprego).
🔖 Referência
202502B-221048
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Weather on start day
Wednesday, 16 de September — Partly cloudy · Max 25° · Min 19° · Rain 0% (0mm) · Wind 25 km/h
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Tecnologia
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 15/09/2026
Salário de Mercado
€800 - €1 875/mês