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Técnico Call Center Helpdesk (M/F)

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Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa €880 - €1 674/mês mercado Posted 2 days ago
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Applications
17/06/2026
Há 2 days ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Original View enhanced

Descrição

DA FUNÇÃO

  • Atendimento de chamadas inbound com objectivo de resolução de avarias;
  • Atendimento e esclarecimentos aos clientes;
  • Registo de chamadas em sistema;
  • Prestação de suporte técnico de primeira linha aos clientes;
  • Diagnóstico e resolução de problemas telefonicamente.

Requisitos

  • 12º ano de escolaridade;
  • Formação profissional na área de Tecnologias de Informação;
  • Experiência profissional em prestar serviços de suporte técnico remotamente a utilizadores;
  • Forte orientação para o cliente;
  • Conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft;
  • Capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Fluente em Português (imprescindível para a função e fator eliminatório);
  • Valoriza-se conhecimentos de Inglês;
  • Capacidade para trabalhar com objetivos, responsável e profissional;
  • Capacidade de agem, proativo e flexível.

OFERECEMOS

  • Salário Base acima da média + Prémios de produtividade e por objectivos;
  • Comissões por equipamento(s), software(s) e serviço(s) vendido(s);
  • Formação contínua nas mais avançadas tecnologias;
  • Real possibilidade de rápida progressão de carreira;
  • Integração em , com forte crescimento.

Caso pretenda também poderá responder a este anúncio enviando o seu currículo para o e-mail da empresa (emprego).

Referencia do anuncio: 202502B-221121

Descrição

DA FUNÇÃO

Atendimento de chamadas inbound com objectivo de resolução de avarias;

Atendimento e esclarecimentos aos clientes;

Registo de chamadas em sistema;

Prestação de suporte técnico de primeira linha aos clientes;

Requisitos

Adaptação

Criatividade

Gestão de tempo

Trabalho de equipa

09h00 - 18h00

Weather on start day

Friday, 19 de June — Partly cloudy · Max 29° · Min 18° · Rain 0% (0mm) · Wind 18 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sat, 20 Jun
    Partly cloudy
    Max 30° · Min 19°
  • Sun, 21 Jun
    Partly cloudy
    Max 33° · Min 20°
  • Mon, 22 Jun
    Partly cloudy
    Max 30° · Min 21°
  • Tue, 23 Jun
    Partly cloudy
    Max 35° · Min 22°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Location
Lisboa
Start
17/06/2026
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Salário de Mercado

€880 - €1 674/mês