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Técnico Call Center Helpdesk (M/F)

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Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa €880 - €1 674/mês mercado Publicado há 2 dias
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Candidaturas
17/06/2026
Há há 2 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

Original Ver aprimorada

Descrição

DA FUNÇÃO

  • Atendimento de chamadas inbound com objectivo de resolução de avarias;
  • Atendimento e esclarecimentos aos clientes;
  • Registo de chamadas em sistema;
  • Prestação de suporte técnico de primeira linha aos clientes;
  • Diagnóstico e resolução de problemas telefonicamente.

Requisitos

  • 12º ano de escolaridade;
  • Formação profissional na área de Tecnologias de Informação;
  • Experiência profissional em prestar serviços de suporte técnico remotamente a utilizadores;
  • Forte orientação para o cliente;
  • Conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft;
  • Capacidade de comunicação oral e escrita;
  • Fluente em Português (imprescindível para a função e fator eliminatório);
  • Valoriza-se conhecimentos de Inglês;
  • Capacidade para trabalhar com objetivos, responsável e profissional;
  • Capacidade de agem, proativo e flexível.

OFERECEMOS

  • Salário Base acima da média + Prémios de produtividade e por objectivos;
  • Comissões por equipamento(s), software(s) e serviço(s) vendido(s);
  • Formação contínua nas mais avançadas tecnologias;
  • Real possibilidade de rápida progressão de carreira;
  • Integração em , com forte crescimento.

Caso pretenda também poderá responder a este anúncio enviando o seu currículo para o e-mail da empresa (emprego).

Referencia do anuncio: 202502B-221121

Descrição

DA FUNÇÃO

Atendimento de chamadas inbound com objectivo de resolução de avarias;

Atendimento e esclarecimentos aos clientes;

Registo de chamadas em sistema;

Prestação de suporte técnico de primeira linha aos clientes;

Requisitos

Adaptação

Criatividade

Gestão de tempo

Trabalho de equipa

09h00 - 18h00

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 19 de junho — Parcialmente nublado · Máx 29° · Mín 18° · Chuva 0% (0mm) · Vento 18 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • sáb, 20 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 30° · Mín 19°
  • dom, 21 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 33° · Mín 20°
  • seg, 22 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 30° · Mín 21°
  • ter, 23 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 35° · Mín 22°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Lisboa
Início
17/06/2026
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Salário de Mercado

€880 - €1 674/mês