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Técnico Call Center Helpdesk (M/F)

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Oferta Full-time
Tecnologia Alfragide €1 060 - €1 892/mês mercado Publicado há 1 semana
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17/02/2026
Há há 1 semana

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

No TOON, como Técnico Call Center Helpdesk (M/F), terá a responsabilidade de atender chamadas telefônicas com o objetivo de resolver problemas e fornecer suporte técnico aos clientes.

🎯 Responsabilidades

  • Atendimento de chamadas inbound para resolução de avarias.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes.
  • Registo das chamadas no sistema.
  • Prestação de suporte técnico de primeira linha.
  • Diagnóstico e resolução de problemas telefonicamente.

📋 Requisitos

  • 12º ano de escolaridade.
  • Formação profissional na área de Tecnologias de Informação.
  • Experiência em prestação de serviços de suporte técnico remoto a utilizadores.
  • Forte orientação para o cliente.
  • Conhecimentos de Sistemas Operativos Microsoft.
  • Capacidade de comunicação oral e escrita.
  • Fluente em Português (imprescindível).
  • Valoriza-se conhecimentos de Inglês.
  • Trabalho com objetivos, responsável e profissional.
  • Flexibilidade e proatividade.

💰 Condições

  • Salário base acima da média + prémios por produtividade e atingimento de objectivos.
  • Comissões por equipamentos, software e serviços vendidos.
  • Formação contínua nas mais avançadas tecnologias.
  • Real possibilidade de rápida progressão na carreira.
  • Integração em uma empresa com forte crescimento.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 24 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 16° · Mín 13° · Chuva 0% (0mm) · Vento 16 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 25 fev
    —
    Máx 18° · Mín 13°
  • qui, 26 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 10°
  • sex, 27 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 17° · Mín 11°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 10°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Localização
Alfragide
Início
17/02/2026
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Salário de Mercado

€1 060 - €1 892/mês