Anúncio republicado automaticamente
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Description
Detalhes da oferta A Teladoc Health é líder mundial em telemedicina e trabalha diariamente para oferecer soluções de cuidados virtuais que abrangem desde teleconsultas a serviços de especialistas médicos.
Estamos atualmente a reforçar a nossa equipa com um Técnico de Apoio ao Cliente.
Este profissional desempenha um papel essencial na gestão do suporte aos nossos pacientes e no apoio operacional à equipa clínica.
Responsabilidades
Atender chamadas de clientes e parceiros; Recolher, validar e registar informação de forma rigorosa; Aplicar protocolos definidos para encaminhamento de chamadas; Gerir pedidos e tarefas administrativas (backoffice); Identificar necessidades e oportunidades de melhoria; Contactar prestadores de serviços sempre que necessário.
Requisitos
Entre 1 e 2 anos de experiência em funções semelhantes (obrigatório); Domínio escrito e falado da língua portuguesa (obrigatório); Domínio escrito e falado da língua inglesa (obrigatório); Bons conhecimentos de informática (MS Office); Excelentes capacidades de comunicação e organização; Pontualidade, proatividade e sentido de responsabilidade; Gosto pelo trabalho em equipa e dinamismo.
Condições: O Técnico de Apoio ao Cliente integrará uma equipa dinâmica e multidisciplinar que inclui gestores telefónicos e profissionais de saúde.
O trabalho decorre no nosso escritório no centro de Lisboa.
Weather on start day
Sunday, 5 de April — Partly cloudy · Max 26° · Min 16° · Rain 0% (0mm) · Wind 9 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Mon, 6 AprThunderstormMax 22° · Min 16°
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Tue, 7 AprShowersMax 17° · Min 12°
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Wed, 8 AprShowersMax 19° · Min 11°
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Thu, 9 AprShowersMax 25° · Min 13°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Part-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Schedule
- Part-time (28 horas/semana) Turno: 15h00 – 23h00 Escala: Rotativa
- Location
- Lisboa
- Start
- 18/03/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês