Back
Jobs › Técnico de Gestão de Contratos
E

Técnico de Gestão de Contratos

EGOR

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €920 - €2 245/mês mercado Posted 1 week ago
32
Views
0
Applications
11/02/2026
Há 1 week ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Original View enhanced

A Synchro by Egor, está a recrutar Técnico de Gestão de Contratos para .

Função

Prestação de suporte de segundo nível às equipas de Gestão de Contratos, Fim de Contrato e Contact Center;Realização de controlos de qualidade dos processos e monitorização de SLAs;Preparação, análise e apresentação de KPIs;Elaboração e atualização de Manuais de Procedimentos e Guias de Utilizador;Apoio na preparação de projetos, implementação de melhorias e iniciativas de melhoria contínua;Análise, gestão e prevenção de reclamações;Reconciliação, validação e organização de faturação, análise de multas e emissão de extratos;Gestão de RPA, identificação de condutores e gestão de multas;Gestão e faturação do IUC;Apoio às equipas e à gestão na definição ou redefinição de processos, bem como na resolução de constrangimentos operacionais através de planos corretivos e preventivos.Processamento de endossos iniciais de veículos (Renting, Leasing, ALD e Crédito), bem como alterações de registo automóvel (Modelos 9) e endossos finais;Gestão de documentação e arquivo;Apoio na relação com importadores e concessionários, esclarecendo dúvidas operacionais e comerciais;Estabelecimento de comunicação regular e próxima, por telefone, carta ou e-mail, com clientes, concessionários, importadores, empresas de rent-a-car e diferentes áreas internas da empresa;Reestruturação de contratos e valores residuais;Processamento de sinistros de perda total, em articulação com clientes, empresas de salvados e seguradoras.

HORÁRIOS E LOCAL DE TRABALHO De 2ªfeira a 6ªfeira das 9h às 18h; Lisboa, Amadora; REQUISITOS Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano; Experiência prévia no ramo automóvel e/ou na área financeira (preferencial); Experiência prévia em tarefas de gestão de portfólio de clientes (preferencial); Bons conhecimentos de Inglês (obrigatório); Bons conhecimentos de ferramentas Microsoft Office (obrigatório); Boa capacidade de comunicação; Dinamismo e proatividade.

PACKAGE SALARIAL Vencimento base Subsídio de alimentação (pago em cartão refeição) Prémio; Seguro de Saúde; Acréscimo de 3 dias férias.

Synchro by Egor Lisboa Success through People Clique aqui para se candidatar: https://synchro.pt/3546800 10-02-2026 20:17:10 Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 17° · Min 13° · Rain 10% (0mm) · Wind 17 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
    Showers
    Max 18° · Min 14°
  • Thu, 26 Feb
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 12°
  • Fri, 27 Feb
    Showers
    Max 16° · Min 12°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Lisboa
Start
11/02/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês