Description
A Synchro by Egor encontra-se a recrutar Técnico de Informação e Atendimento (Inglês) para integração em projeto de cliente, em Lisboa.
Função
Apoio de 1.ª linha à operação, de acordo com os procedimentos definidos pelo cliente;
Atendimento a utilizadores e , email, chat, videochamada e redes sociais;
Atendimento por videochamada, conforme procedimentos do cliente;
Diagnóstico e despiste de situações e problemas técnicos no âmbito do atendimento;
Registo e encaminhamento de incidências;
Articulação com as equipas técnicas do cliente;
Apoio e feedback aos Supervisores e Técnicos de Informação e Atendimento;
Execução de outras tarefas necessárias ao bom funcionamento da atividade;
Atendimento e tratamento de tarefas em língua inglesa.
Requisitos
- º ano de escolaridade;
Fluência oral e escrita em inglês;
Domínio da língua portuguesa (leitura e escrita corretas);
Experiência informática na ótica do utilizador;
Experiência na utilização de aplicações e plataformas digitais;
Facilidade de integração e gosto pelo trabalho em equipa;
Perfil assertivo, resiliente e com capacidade de adaptação;
Excelente capacidade de comunicação e expressão oral.
Oferecemos:
- � a 6.ª feira;
Integração em projeto estável;
Ambiente de trabalho profissional e colaborativo.
Local de trabalho: Lisboa
Os candidatos interessados devem enviar CV atualizado.
Synchro by Egor
Success through People
#Synchrosul
Weather on start day
Thursday, 4 de June — Partly cloudy · Max 23° · Min 17° · Rain 0% (0mm) · Wind 20 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Fri, 5 JunPartly cloudyMax 23° · Min 15°
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Sat, 6 JunPartly cloudyMax 27° · Min 17°
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Sun, 7 JunPartly cloudyMax 29° · Min 17°
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Mon, 8 JunPartly cloudyMax 25° · Min 16°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Comunicação, Media e Redes Sociais
- Status
- —
- Location
- Lisbon, Portugal
- Start
- 12/04/2026
Salário de Mercado
€1 475 - €1 595/mês