Descrição
📋 Descrição da Função
Somos uma empresa presente no mercado português desde 1995 e atualmente com mais de 1.500 colaboradores em Portugal, Espanha e América Latina.
Devido à nossa estratégia de desenvolvimento e expansão, pretendemos reforçar a nossa equipa com um Técnico de Microinformática / Outsourcing para o Call Center.
🎯 Responsabilidades
- Atendimento remoto a clientes em funções de Helpdesk ou Suporte Técnico
- Resolução de problemas relacionados a Ambientes Windows, Office 365, Active Directory, Microsoft Azure e SCCM2012
- Realização de troubleshooting
- Comunicar eficazmente com os clientes
📋 Requisitos
- Mínimo de 3 anos de experiência em funções de Helpdesk ou Suporte Técnico
- Sólidos conhecimentos em Ambientes Windows, Office 365, Active Directory, Microsoft Azure e SCCM2012
- Mínimo 12º ano de escolaridade
- Conhecimentos e experiência em troubleshooting
- Fluência em português para falar e escrever
Valorizamos:
- Dinamismo, autonomia e iniciativa
- Facilidade de relacionamento
- Disponibilidade imediata
- Carta de condução
- Certificação técnica
💰 Condições
- Local de trabalho: Lisboa
- Integração em empresa multinacional, sólida, com presença nacional
- Condições salariais e de trabalho a acordar em função da experiência demonstrada e em vigor na empresa
Caso reúna os requisitos exigidos e deseje trabalhar conosco, envie-nos o seu currículo, com a referência: TMI_LX_29012026 para o e-mail: portugal@sermicro.com
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Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 25 de fevereiro — Parcialmente nublado · Máx 18° · Mín 14° · Chuva 33% (0mm) · Vento 13 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
qui, 26 fevParcialmente nubladoMáx 21° · Mín 12°
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sex, 27 fevParcialmente nubladoMáx 17° · Mín 12°
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sáb, 28 fevParcialmente nubladoMáx 16° · Mín 11°
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dom, 1 marParcialmente nubladoMáx 18° · Mín 12°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Lisboa, PT
- Início
- 31/01/2026
Salário de Mercado
€920 - €2 245/mês
Para este trabalho poderás precisar de
Sugestões de produtos e recursos úteis para esta vaga.
Dell 24 Monitor - SE2425HM, Full HD (1920x1080), 100Hz, IPS, 5 ms, VESA (100x100mm), HDMI, VGA, 3 anos de garantia, preto
Permite uma visualização clara e detalhada dos sistemas operativos e aplicações, facilitando a resolução de problemas.
EKSA H12 PC Auscultadores com Microfone, Auscultadores de 3,5mm com Interruptor de Silêncio e Controlo de Volume, Som Estéreo Claro, Auscultadores com Microfone PC/Office/Call Center/Office/Skype
Ideal para comunicação clara em chamadas telefônicas e redução do ruído ambiente, melhorando a eficiência no atendimento ao cliente.
FANTEC QB-35US3-6G Capa de alumínio para 4 discos rígidos de 3,5 polegadas com USB 3.0 e eSATA, preto
Permite fácil acesso e transferência de arquivos entre diferentes dispositivos, facilitando o trabalho com múltiplos sistemas.
Cherry KC 4500 Ergo, teclado ergonómico, distribuição de teclado espanhol (QWERTY), com cabo, apoio para pulsos acolchoado com espuma de memória, teclado curvo, preto
Ajudará na redução da fadiga muscular e melhorará o conforto durante longas horas de trabalho, aumentando a produtividade.
Kit de Ferramentas de Suporte Técnico
Contém todas as ferramentas necessárias para diagnóstico e resolução rápida de problemas, como testes de rede, leitores de memória USB, etc.
EPI - Luvas de Látex para Informática
Proteção das mãos durante a manutenção e limpeza dos equipamentos, evitando contaminações.