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Técnico de Serviço ao Cliente

Unidade de Cuidados de Saúde Privada

Oferta Full-time
Saúde Lisboa €1 250 - €2 444/mês mercado Posted 2 months ago
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Applications
22/01/2026
Há 2 months ago

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Description

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📋 Descrição da Função

O Hospital da Luz Lisboa - Grupo Luz Saúde está em expansão e precisa reforçar as suas equipas de Atendimento ao Cliente. Pretendemos contratar um Técnico de Serviço ao Cliente para contribuir com a excelência do nosso serviço.

🎯 Responsabilidades

  • Manter uma comunicação eficaz e profissional com os pacientes.
  • Responder às consultas dos clientes, garantindo resolução ou encaminhamento adequado.
  • Garantir que todas as solicitações de atendimento ao cliente são tratadas em tempo útil.
  • Apoiar a implementação de novos processos e melhorias contínuas no serviço.

📋 Requisitos

  • Ensino médio completo ou equivalente.
  • Experiência mínima de 1 ano na área de Atendimento ao Cliente.
  • Excelentes habilidades comunicativas, tanto em língua portuguesa quanto em inglês (preferencialmente).
  • Conhecimento básico de sistemas CRM e plataformas de atendimento ao cliente.

💰 Condições

Horário: 08:30 - 17:00, segunda a sexta-feira. Benefícios: Seguro de saúde, plano de carreira, refeições gratuitas no local, assistência médica e odontológica.

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Weather on start day

Saturday, 11 de April — Partly cloudy · Max 17° · Min 12° · Rain 13% (0mm) · Wind 30 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 12 Apr
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    Max 16° · Min 12°
  • Mon, 13 Apr
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    Max 16° · Min 12°
  • Tue, 14 Apr
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    Max 20° · Min 15°
  • Wed, 15 Apr
    Partly cloudy
    Max 21° · Min 14°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Saúde
Status
—
Location
Lisboa
Start
22/01/2026
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Salário de Mercado

€1 250 - €2 444/mês