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Técnico de Suporte. (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Manutenção Lisbon, Portugal €1 250 - €1 250/mês mercado Publicado há 6 horas
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Candidaturas
04/04/2026
Há há 6 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

A Synchro by Egor está a recrutar um Técnico de Suporte (m/f) para Lisboa, Portugal. Esta posição é em regime de tempo inteiro e faz parte da categoria de Manutenção.

🎯 Responsabilidades

  • Garantir todo o ciclo de vida das ocorrências, desde a abertura até ao encerramento, assegurando a satisfação do cliente e o cumprimento dos SLAs.
  • Monitorizar aplicações internas e de clientes em plataformas de gestão de serviços e sistemas (Storage, Virtualização, Firewall, Dados, Voz e Sistemas de Transmissão).
  • Monitorizar JOBS na aplicação Control-Me AS400.
  • Monitorizar e analisar ocorrências registadas em plataforma de gestão de infraestruturas de Datacenter (DCIM), nomeadamente em sistemas de Energia e AVAC.
  • Assegurar o atendimento e triagem de ocorrências (1ª linha de suporte a clientes).
  • Realizar interface com as equipas de engenharia e manutenção no tratamento e resolução de ocorrências.
  • Registar e gerir a base de dados de avarias, incluindo início, ações desenvolvidas e fim da reparação.
  • Controlar e programar acessos a salas técnicas e Data Centers.

📋 Requisitos

  • 12º ano de escolaridade (mínimo).
  • Experiência prévia em funções similares.
  • Conhecimentos básicos de infraestrutura de IT (servidores, redes, sistemas).
  • Capacidade de análise e sentido crítico.
  • Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa.
  • Bons conhecimentos de MS Office.
  • Bons conhecimentos de inglês.

🕒 Horários e Local de Trabalho

  • Disponibilidade de segunda a domingo com 2 folgas semanais rotativas.
  • Horários compreendidos entre as 00h e as 24h.
  • Local de trabalho: Lisboa.

Synchro by Egor Lisboa Success through People

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sábado, 4 de abril — Céu limpo · Máx 25° · Mín 15° · Chuva 0% (0mm) · Vento 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • dom, 5 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 26° · Mín 14°
  • seg, 6 abr
    Aguaceiros
    Máx 21° · Mín 15°
  • ter, 7 abr
    Trovoada
    Máx 17° · Mín 13°
  • qua, 8 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 19° · Mín 11°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Manutenção
Estado
—
Localização
Lisbon, Portugal
Início
04/04/2026
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Salário de Mercado

€1 250 - €1 250/mês