Quais são os seus conhecimentos em scripting e quais linguagens de script já utilizou (Shell, Python ou Powershell)?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Pode descrever a sua experiência com servidores como JBoss, Tomcat, Apache ou IIS?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Quais são as suas experiências de trabalho com bases de dados (oracle, sybase, sql server e/ou mysql)?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Tem alguma experiência em utilizar ferramentas como Grafana ou Zabbix para monitorização de sistemas?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Como descreve a sua experiência com transformação digital e consultoria, especialmente em contextos relacionados com Software Development, ERP ou CRM?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Pode detalhar um projeto recente onde aplicou práticas de DevOps ou SRE para melhorar a confiabilidade do sistema?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Técnico de Suporte TI Sénior - Lisboa, PT

Descrição

Original Ver aprimorada

Localização

Lisboa (híbrido)

Tipo: Permanente |

Na Knowledge Inside, ajudamos .

Para reforçar a nossa equipa, procuramos um consultor experiente para implementar a nossa equipa de suporte técnico.

Responsabilidades

principais:

Suporte de segunda linha às infraestruturas de TI dos clientes: Servidores, Endpoints (PCs/telemóveis), Redes, Microsoft 365, Azure, Instalação, manutenção e configuração de equipamentos físicos e virtuais.

Participação ativa em projetos técnicos evolutivos que promovem a estabilidade e continuidade dos serviços ao cliente.

Monitorização, diagnóstico e resolução de incidentes em ambientes Microsoft (Cloud, On-Premises e híbridos).

Apoio técnico a utilizadores (remoto e presencial), com foco na qualidade do serviço e na experiência do cliente.

Requisitos

obrigatórios:

3+ anos de experiência comprovada em suporte técnico (nível 2 ou superior).

Formação na área das Tecnologias de Informação.

Conhecimentos sólidos em: Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VLANs); Sistemas Windows (Server e Client); Microsoft 365, Active Directory, Entra ID.

Residência em Portugal.

Fluente em português e inglês.

Valorizamos:

Certificações técnicas (Microsoft, CompTIA, Cisco, etc).

Conhecimentos em: Cibersegurança; Scripting (PowerShell, Bash).

Conhecimento com ferramentas de ticketing e gestão de incidentes.

Perfil:

Responsabilidade, compromisso e proatividade.

Capacidade para comunicar de forma clara e concisa.

Organizado(a) e com atenção ao detalhe.

Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.

O que oferecemos:

Um percurso de crescimento real, sustentado em conhecimento e experiência prática.

Certificação anual, com plano de formação personalizado.

Política de remuneração ajustada ao know-how e evolução demonstrada.

Vem fazer parte da equipa!

Envia o teu currículo para barbara.santos@knowledgeinside.pt

O email deve ter como assunto: Candidatura - Técnico TI Sénior - Nome.

Meteorologia no dia de início

sábado, 20 de junho — Parcialmente nublado · Máx 31° · Mín 19° · Chuva 0% (0mm) · Vento 18 km/h

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qua, 24 jun

Parcialmente nublado

Máx 26° · Mín 19°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Tecnologia
Estado: —
Localização: Lisboa, PT
Início: 19/06/2026

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Salário de Mercado

€880 - €1 738/mês

Técnico de Suporte TI Sénior