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Técnico de Suporte TI Sénior

Knowledge Inside

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €755 - €1 839/mês mercado Posted 19 hours ago
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01/08/2026
Há 19 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

Técnico de Suporte TI Sénior – Tecnologia
Localização: Lisboa (presencial)
Tipo de contrato: Permanente, Full‑time

Na Knowledge Inside, ajudamos os nossos clientes a manterem as infraestruturas de TI em pleno funcionamento. Para reforçar a nossa equipa, procuramos um consultor experiente que implemente e apoie o nosso serviço de suporte técnico.

🎯 Responsabilidades

  • Fornecer suporte de primeira linha às infraestruturas de TI dos clientes: servidores, endpoints (PCs/telemóveis), redes, Microsoft 365, Azure.
  • Instalar, manter e configurar equipamentos físicos e virtuais.
  • Participar ativamente em projetos técnicos evolutivos que promovam a estabilidade e continuidade dos serviços.
  • Monitorizar, diagnosticar e resolver incidentes em ambientes Microsoft (cloud, on‑premises e híbridos).
  • Apoiar utilizadores remotamente e presencialmente, com foco na qualidade do serviço e na experiência do cliente.

📋 Requisitos

Obrigatórios

  • 3+ anos de experiência comprovada em suporte técnico (nível 1 ou superior).
  • Formação na área das Tecnologias de Informação.
  • Conhecimentos sólidos em:
    • Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, routing, VLANs).
    • Sistemas Windows (Server e Client).
    • Microsoft 365, Active Directory, Entra ID.
  • Residência em Portugal.
  • Fluência em português e inglês.

Valorizamos

  • Certificações técnicas (Microsoft, CompTIA, Cisco, etc.).
  • Conhecimentos em cibersegurança e scripting (PowerShell, Bash).
  • Experiência com ferramentas de ticketing e gestão de incidentes.

Perfil

  • Responsabilidade, compromisso e proatividade.
  • Capacidade de comunicar de forma clara e concisa.
  • Organização e atenção ao detalhe.
  • Habilidade de resolução de problemas e tomada de decisão.

💰 Condições

  • Percurso de crescimento real, sustentado em conhecimento e experiência prática.
  • Certificação anual, com plano de formação personalizado.
  • Política de remuneração ajustada ao know‑how e evolução demonstrada.

Vem fazer parte da equipa!
Envia o teu currículo para: recrutamento@knowledgeinside.pt
Assunto do e‑mail: Candidatura – Técnico TI Sénior – Nome

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Work Model
Remote
Location
Lisboa, PT
Start
01/08/2026
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Salário de Mercado

€755 - €1 839/mês