Anúncio republicado automaticamente
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Description
Localização
Lisboa (híbrido)
Tipo: Permanente |
Na Knowledge Inside, ajudamos .
Para reforçar a nossa equipa, procuramos um consultor experiente para implementar a nossa equipa de suporte técnico.
Responsabilidades
principais:
Suporte de segunda linha às infraestruturas de TI dos clientes: Servidores, Endpoints (PCs/telemóveis), Redes, Microsoft 365, Azure, Instalação, manutenção e configuração de equipamentos físicos e virtuais.
Participação ativa em projetos técnicos evolutivos que promovem a estabilidade e continuidade dos serviços ao cliente.
Monitorização, diagnóstico e resolução de incidentes em ambientes Microsoft (Cloud, On-Premises e híbridos).
Apoio técnico a utilizadores (remoto e presencial), com foco na qualidade do serviço e na experiência do cliente.
Requisitos
obrigatórios:
3+ anos de experiência comprovada em suporte técnico (nível 2 ou superior).
Formação na área das Tecnologias de Informação.
Conhecimentos sólidos em: Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VLANs); Sistemas Windows (Server e Client); Microsoft 365, Active Directory, Entra ID.
Residência em Portugal.
Fluente em português e inglês.
Valorizamos:
Certificações técnicas (Microsoft, CompTIA, Cisco, etc).
Conhecimentos em: Cibersegurança; Scripting (PowerShell, Bash).
Conhecimento com ferramentas de ticketing e gestão de incidentes.
Perfil:
Responsabilidade, compromisso e proatividade.
Capacidade para comunicar de forma clara e concisa.
Organizado(a) e com atenção ao detalhe.
Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
O que oferecemos:
Um percurso de crescimento real, sustentado em conhecimento e experiência prática.
Certificação anual, com plano de formação personalizado.
Política de remuneração ajustada ao know-how e evolução demonstrada.
Vem fazer parte da equipa!
Envia o teu currículo para barbara.santos@knowledgeinside.pt
O email deve ter como assunto: Candidatura - Técnico TI Sénior - Nome.
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Thursday, 9 de April — Partly cloudy · Max 21° · Min 13° · Rain 20% (0.1mm) · Wind 17 km/h
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Tecnologia
- Status
- —
- Work Model
- Remote
- Location
- Lisboa, pt
- Start
- 09/04/2026
Salário de Mercado
€910 - €1 713/mês
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Hand-picked gear and resources that fit this role.
Monitor de alta definição
Para trabalhar em ambiente remoto ou escritório em casa, um monitor de alta definição é essencial para uma experiência de trabalho confortável
Ferramenta de suporte remoto
Para fornecer suporte de segunda linha às infraestruturas de TI dos clientes de forma remota
Portátil compacto e silencioso
Para trabalhar em ambiente remoto ou escritório em casa, um portátil compacto e silencioso é essencial para manter a produtividade
EPI de proteção contra intempéries
Para trabalhar em ambiente exterior ou obra, é fundamental ter EPI de proteção contra intempéries
Kit de ferramentas robusto
Para realizar tarefas de manutenção e configuração de equipamentos físicos e virtuais
Fone de ouvido com microfone
Para realizar chamadas de vídeo e audio de forma clara e confortável