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Técnico de Suporte TI

Knowledge Inside

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €880 - €1 760/mês mercado Publicado há 3 meses
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Candidaturas
14/01/2026
Há há 3 meses

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Itjobs para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.itjobs.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Na Knowledge Inside, ajudamos organizações a transformarem-se digitalmente. Para reforçar a nossa equipa de suporte técnico, procuramos um(a) Técnico(a) de Suporte TI com vontade de aprender e crescer conosco.

🎯 Responsabilidades

  • Apoio técnico a utilizadores em ambientes remoto e presencial, focado na qualidade do serviço e na experiência do cliente.
  • Monitorização, diagnóstico e resolução de incidentes em ambientes Microsoft (Cloud, On-Premises e híbridos).
  • Suporte de primeira e segunda linha às infraestruturas de TI dos clientes: Servidores; Endpoints (PCs); Redes; Microsoft 365; Azure; Instalação, manutenção e configuração de equipamentos físicos e virtuais.
  • Participação ativa em projetos técnicos que promovem estabilidade e continuidade de serviço, automação e boas práticas, segurança e resiliência, e melhoria contínua das infraestruturas.

📋 Requisitos

Obrigatórios:

  • Residência em Portugal
  • Fluência nativa em português
  • Inglês técnico avançado (leitura, escrita e comunicação)
  • Formação na área das Tecnologias de Informação
  • Experiência comprovada em suporte técnico (nível 2 ou superior)
  • Boa capacidade de comunicação, organização e foco no cliente
  • Conhecimentos sólidos em: Redes (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VLANs); Sistemas Windows (Server e Client); Microsoft 365, Active Directory, Entra ID; Ferramentas de ticketing e gestão de incidentes.
  • Valorizamos especialmente:
    • Certificações técnicas (Microsoft, CompTIA, Cisco)
    • Experiência com ambientes Cloud (Azure e/ou AWS)
    • Conhecimentos em: Cibersegurança; Scripting (PowerShell, Bash); Troubleshooting avançado
    • Autonomia, responsabilidade e atitude proativa
    • Experiência em contextos empresariais exigentes.

💰 Condições

  • Um percurso de crescimento real, sustentado em conhecimento e experiência prática.
  • Certificação anual com plano de formação personalizado.
  • Política de remuneração ajustada ao know-how e evolução demonstrada.
  • Se és apaixonado por tecnologia, gostas de desafios e queres fazer parte de uma equipa onde o conhecimento é valorizado e partilhado, queremos conhecer-te!
  • Envia o teu CV para: barbara.santos@knowledgeinside.pt
  • Candidata-te!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

sexta-feira, 24 de abril — Parcialmente nublado · Máx 22° · Mín 14° · Chuva 0% (0mm) · Vento 19 km/h

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  • ter, 28 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 25° · Mín 17°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Modelo trabalho
Remoto
Localização
Lisboa, PT
Início
14/01/2026
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Salário de Mercado

€880 - €1 760/mês