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Técnico de suporte

Keep Solutions

Oferta Full-time
Tecnologia Braga, PT €910 - €1 788/mês mercado Posted 19 hours ago
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Applications
02/05/2026
Há 19 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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📋 Descrição da Função

A empresa KEEP SOLUTIONS está a procurar um Técnico de Suporte para integrar os seus quadros. A função consiste em assegurar o suporte técnico e funcional à solução de software da empresa, gerindo os pedidos de helpdesk submetidos pelos clientes.

🎯 Responsabilidades

  • Assegurar o suporte técnico e funcional à solução de software da empresa;
  • Gerir os pedidos de helpdesk submetidos pelos clientes;
  • Resolução ágil de incidências no produto, garantindo a satisfação plena do utilizador final;
  • Manutenção aplicacional de sistemas já em produção, realizando intervenções preventivas e corretivas;
  • Configuração de parâmetros, criação de relatórios personalizados no software e contributo contínuo para a excelência da documentação técnica do produto.

📋 Requisitos

  • Licenciatura em Ciências da Informação, Informática ou experiência profissional equivalente;
  • Conhecimentos de linguagens Web (HTML, CSS e Javascript);
  • Conhecimentos sobre utilização e administração de sistemas operativos baseados em Linux;
  • Conhecimentos sobre bases de dados (e.g. MariaDB);
  • Conhecimentos de programação em linguagens de scripting (Bash, Perl);
  • Facilidade de comunicação com clientes;
  • Capacidade de resolução de problemas;
  • Sentido crítico.

💰 Condições

  • Vencimento definido de acordo com a experiência do candidato;
  • Subsídio de alimentação;
  • Seguro de saúde;
  • Divisão lucros pelos colaboradores ao final do ano;
  • Compensação por deslocação em viagem;
  • Prémios de desempenho individual;
  • Modalidade de trabalho misto (presencial/teletrabalho);
  • Kit de boas-vindas.

📅 Processo de Seleção

  • Avaliação curricular;
  • Avaliação de experiência profissional (caso exista);
  • Entrevista presencial.

📆 Prazo e Forma de Candidatura

As candidaturas encontram-se abertas até ao dia 15 de maio de 2026 e devem ser enviadas para o endereço de e-mail jobs@keep.pt, contendo os seguintes elementos:

  • Curriculum Vitae atualizado (obrigatório);
  • Certificado de habilitações (obrigatório);
  • Notas das unidades curriculares de forma discriminada (obrigatório);
  • Cartas de recomendação (opcional);
  • Certificados de participação em eventos ou cursos de formação (opcional);
  • Outros documentos comprovativos considerados relevantes (opcional).

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Weather on start day

Sunday, 3 de May — Thunderstorm · Max 17° · Min 11° · Rain 100% (9.3mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Mon, 4 May
    Showers
    Max 15° · Min 9°
  • Tue, 5 May
    Showers
    Max 17° · Min 10°
  • Wed, 6 May
    —
    Max 18° · Min 8°
  • Thu, 7 May
    Rain
    Max 17° · Min 6°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Schedule
e local de trabalho
Work Model
Remote
Location
Braga, PT
Start
02/05/2026
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Salário de Mercado

€910 - €1 788/mês