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Description
O Citeforma, Centro de Formação Profissional, encontra-se a recrutar um Técnico Especialista de Tecnologias e Informação (M/F) para as suas instalações em LISBOA.
Este profissional terá como principais responsabilidades:
Garantir o funcionamento do sistema de suporte (helpdesk)
Monitorizar, detetar e responder a ameaças, garantindo a confidencialidade e integridade da informação e disponibilidade dos sistemas
Apoiar os utilizadores internos, formandos e formadores na adequada utilização de equipamentos e software em contexto presencial, bem como garantir o suporte na atividade à distância
Garantir a operacionalidade do parque informático e audiovisual e o bom funcionamento dos sistemas, bem como assegurar a manutenção, atualização, segurança e gestão de equipamentos e suportes envolvidos.
Gerir plataformas de monitorização de rede e equipamentos
Contribuir para a implementação das políticas de segurança e serviço da instituição.
Requisitos
Ensino Secundário, com qualificação profissional de nível 4 ou 5 na área das Ciências Informáticas
Experiência profissional de pelo menos 2 anos nas seguintes áreas:
Suporte de TI: Mínimo de 1 a 3 anos em funções de suporte técnico de primeiro e segundo nível (helpdesk/field support).
Gestão de Infraestrutura de Rede: Experiência prática na manutenção e resolução de problemas de redes locais (LAN, VLANs), redes sem fios (Wi-Fi), e conectividade básica (VPNs, firewalls).
Administração de Sistemas:Experiência na administração e gestão de utilizadores e acessos em ambientes Active Directory (AD) local.
Conhecimentos de Entra ID (anteriormente Azure AD) e gestão de utilizadores em cloud/Microsoft 365.
Suporte Multiplataforma: Experiência no suporte e configuração de diferentes sistemas operativos e equipamentosWindows: Configuração, troubleshooting e manutenção.
macOS e iOS: Configuração básica de dispositivos Apple.
Equipamentos Audiovisuais: Experiência no manuseamento, configuração e suporte de sistemas audiovisuais (projetores/Smart Boards, sistemas de videoconferência, microfones) em salas de reunião ou formação.
Ambiente Híbrido: Familiaridade com as ferramentas e configurações necessárias para garantir o funcionamento de formações híbridas (ex: Teams, Zoom, Google Meet).
São ainda valorizadas as seguintes competências:
Relacionamento Interpessoal
Trabalho de Equipa e Cooperação
Orientação para o Cliente
Planeamento e Organização
Análise de Informação e Sentido Crítico
Iniciativa e Autonomia
Inovação e Qualidade
Responsabilidade
Condições
Contrato de trabalho sem termo
Possibilidade de regime de trabalho híbrido
Seguro de Saúde
Formação Contínua
Acesso a Estacionamento
As candidaturas, acompanhadas de Cv resumido, devem ser enviadas até 26/12/2025 para susana.goncalves@citeforma.pt com a referência “Técnico Especialista de Tecnologias de Informação - Lisboa”
Observação: Apenas as candidaturas selecionadas serão contactadas para realização de entrevista no prazo de 2 semanas.
As restantes candidaturas serão consideradas para oportunidades futuras
Weather on start day
Wednesday, 25 de February — Partly cloudy · Max 18° · Min 14° · Rain 33% (0mm) · Wind 13 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Thu, 26 FebPartly cloudyMax 21° · Min 12°
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Fri, 27 FebPartly cloudyMax 17° · Min 12°
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Sat, 28 FebPartly cloudyMax 16° · Min 11°
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Sun, 1 MarPartly cloudyMax 18° · Min 12°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Tecnologia
- Status
- —
- Schedule
- de trabalho flexível
- Work Model
- Hybrid
- Location
- Lisboa, PT
- Start
- 16/12/2025
Salário de Mercado
€1 060 - €1 892/mês