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Técnico Helpdesk

Neyond

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa, PT €788 - €1 695/mês mercado Posted 23 hours ago
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25/06/2026
Há 23 hours ago

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Description

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📋 Descrição da Função

A Neyond é uma empresa especializada na prestação de serviços de consultoria de negócio, tecnologia e outsourcing nas áreas contabilístico-financeira, fiscal, recursos humanos e suporte ao negócio.

Procuramos reforçar a nossa equipa interna de IT, com a contratação de um Técnico de Helpdesk em regime full-time, para prestar suporte ao negócio da Neyond. Esta posição, localizada em Lisboa, destina-se a um profissional dinâmico, com espírito de equipa e orientação para o cliente.

🎯 Responsabilidades

Como Técnico de Helpdesk, as suas principais responsabilidades incluem:

  • Instalar, configurar e manter componentes de software aplicacional e equipamentos informáticos;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados com software e hardware;
  • Gerir processos externalizados de suporte de hardware;
  • Responder a pedidos de assistência técnica por parte dos utilizadores (ex.: helpdesk);
  • Elaborar relatórios de atividade;
  • Apoiar processos de revisão de procedimentos e inovação de tarefas.

📋 Requisitos

Habilitações académicas e experiência:

  • 12.º ano (curso tecnológico na área de informática) ou frequência universitária na área;
  • Experiência profissional mínima de 2 anos em funções similares.

Conhecimentos técnicos:

  • Windows 11 e Microsoft 365 Apps;
  • Conhecimentos valorizados em Microsoft 365, Active Directory, PowerShell, virtualização VMWare e redes TCP/IP.

Competências pessoais:

  • Capacidade de análise e resolução de problemas;
  • Boa capacidade de consulta e produção de documentação técnica;
  • Dinamismo, espírito de iniciativa e proatividade;
  • Espírito de equipa e boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Elevada capacidade de organização, sentido de responsabilidade e autonomia;
  • Orientação para o cliente.

💰 Condições

A Neyond oferece:

  • Integração numa empresa em crescimento;
  • Trabalho em regime híbrido;
  • Ambiente de trabalho numa equipa jovem e dinâmica;
  • Remuneração adequada à função;
  • Acesso a plataforma de formação e preparação para certificações técnicas.

📩 Candidatura

Se esta oportunidade é o desafio que procura, envie o seu currículo para recrutamento@neyond.pt, com a referência Helpdesk.

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Friday, 26 de June — Showers · Max 25° · Min 20° · Rain 13% (0.7mm) · Wind 16 km/h

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  • Tue, 30 Jun
    Partly cloudy
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Work Model
Hybrid
Location
Lisboa, PT
Start
25/06/2026
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Salário de Mercado

€788 - €1 695/mês