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Técnico(a) de Help Desk

TSOLNETWORKS CONNECT EUROPE, S.A

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa 1 050 € /mês Publicado há 12 horas
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Candidaturas
04/08/2026
Há há 12 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

Original Ver aprimorada

Recrutamento: Técnico(a) de Help Desk para Lisboa A Cronotécnica, parte do grupo OurSupport, está a recrutar um(a) Técnico(a) de Help Desk para integrar a nossa equipa de suporte técnico na zona de Lisboa.

Se és apaixonado por tecnologia e tens facilidade em resolver problemas com uma forte orientação para o cliente, esta oportunidade pode ser tua!

Principais responsabilidades

  • Atendimento e suporte técnico de 1ª linha a utilizadores;
  • Registo, acompanhamento e atualização de incidentes em sistema de tickets;
  • Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e Microsoft 365;
  • Suporte remoto através de ferramentas de assistência;
  • Validação da informação do cliente e do âmbito de cobertura dos serviços;
  • Encaminhamento de incidentes para equipas especializadas sempre que necessário;
  • Apoio em atividades de rollout, instalações e atualizações;
  • Garantir o correto registo de todas as intervenções e um elevado nível de satisfação do cliente.

Perfil pretendido

  • Experiência em Help Desk, Service Desk ou Suporte Informático (preferencial);
  • Bons conhecimentos de Windows 10/11 e Microsoft 365;
  • Conhecimentos básicos de Active Directory e redes;
  • Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
  • Português fluente e bons conhecimentos de Inglês (obrigatório);
  • Capacidade de organização, autonomia e espírito de equipa.

Oferecemos

  • Contrato de trabalho a termo incerto, associado a um projeto de longa duração;
  • Trabalho 100% presencial (onsite), com possibilidade de regime híbrido no futuro;
  • Salário base: €1.050,00 brutos/mês;
  • Subsídio de Alimentação;
  • Local de Trabalho 📍 Zona de Lisboa Data prevista de início 1 de Setembro de 2026 Candidaturas Envia o teu CV atualizado para   Mostrar Email > < Mostrar Email. net_empregos_helpdesk Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 4 de agosto — Parcialmente nublado · Máx 28° · Mín 21° · Chuva 0% (0mm) · Vento 15 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 5 ago
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    Máx 30° · Mín 20°
  • sáb, 8 ago
    Parcialmente nublado
    Máx 27° · Mín 21°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Tecnologia
Estado
—
Horário
de trabalho: 40 horas semanais; • Formação inicial e contínua; • Integração numa equipa dinâmica e oportunidade de desenvolvimento profissional
Modelo trabalho
Remoto
Salário
1 050 € /mês
Localização
Lisboa
Início
04/08/2026
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