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Técnico(a) de Help Desk

TSOLNETWORKS CONNECT EUROPE, S.A

Oferta Full-time
Tecnologia Lisboa 1 050 € /mês Posted 13 hours ago
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04/08/2026
Há 13 hours ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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Recrutamento: Técnico(a) de Help Desk para Lisboa A Cronotécnica, parte do grupo OurSupport, está a recrutar um(a) Técnico(a) de Help Desk para integrar a nossa equipa de suporte técnico na zona de Lisboa.

Se és apaixonado por tecnologia e tens facilidade em resolver problemas com uma forte orientação para o cliente, esta oportunidade pode ser tua!

Principais responsabilidades

  • Atendimento e suporte técnico de 1ª linha a utilizadores;
  • Registo, acompanhamento e atualização de incidentes em sistema de tickets;
  • Diagnóstico e resolução de problemas de hardware, software e Microsoft 365;
  • Suporte remoto através de ferramentas de assistência;
  • Validação da informação do cliente e do âmbito de cobertura dos serviços;
  • Encaminhamento de incidentes para equipas especializadas sempre que necessário;
  • Apoio em atividades de rollout, instalações e atualizações;
  • Garantir o correto registo de todas as intervenções e um elevado nível de satisfação do cliente.

Perfil pretendido

  • Experiência em Help Desk, Service Desk ou Suporte Informático (preferencial);
  • Bons conhecimentos de Windows 10/11 e Microsoft 365;
  • Conhecimentos básicos de Active Directory e redes;
  • Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
  • Português fluente e bons conhecimentos de Inglês (obrigatório);
  • Capacidade de organização, autonomia e espírito de equipa.

Oferecemos

  • Contrato de trabalho a termo incerto, associado a um projeto de longa duração;
  • Trabalho 100% presencial (onsite), com possibilidade de regime híbrido no futuro;
  • Salário base: €1.050,00 brutos/mês;
  • Subsídio de Alimentação;
  • Local de Trabalho 📍 Zona de Lisboa Data prevista de início 1 de Setembro de 2026 Candidaturas Envia o teu CV atualizado para   Mostrar Email > < Mostrar Email. net_empregos_helpdesk Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Tecnologia
Status
—
Schedule
de trabalho: 40 horas semanais; • Formação inicial e contínua; • Integração numa equipa dinâmica e oportunidade de desenvolvimento profissional
Work Model
Remote
Salary
1 050 € /mês
Location
Lisboa
Start
04/08/2026
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