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Description
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de um Teleoperador com Francês Nativo para integrar a nossa equipa em Lisboa. Esta função envolve a gestão de processos de sinistros, atendimento telefónico e coordenação de reparações, num ambiente dinâmico e tecnológico.
🎯 Responsabilidades
- Gestão de Sinistros: Abrir processos de sinistros recebidos de seguradoras
- Atendimento Telefónico: Atender chamadas de seguradoras e segurados, fornecendo atualizações e coordenando os processos de reparação relacionados com os sinistros atribuídos
- Gestão de Comunicações: Gerir caixas de entrada de e-mail partilhadas e responder a pedidos recebidos
- Manutenção de Sistemas: Atualizar e manter a informação nos nossos sistemas internos, incluindo Sinapps e SysteMA
- Utilização de Tecnologia: Trabalhar eficazmente num ambiente moldado por inteligência artificial (IA), análise de dados e ferramentas baseadas na cloud, utilizando insights de forma responsável, em conformidade com os nossos padrões de gestão de dados, segurança e utilização ética
📋 Requisitos
- Línguas: Francês - Fluência nativa ou bilingue
- Formação: Ensino secundário completo
- Competências Técnicas: Bom domínio de informática
- Competências Pessoais: Fortes competências analíticas e de resolução de problemas
💼 Condições
- Tipo de Contrato: Full-time
- Localização: Lisboa
- Categoria: Gestão e Economia
🚀 Sobre Nós
Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico onde a tecnologia e a inovação são fundamentais. Se tens paixão pelo atendimento ao cliente e queres desenvolver-te num ambiente tecnológico, esta é a oportunidade ideal para ti.
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Weather on start day
Tuesday, 3 de March — Showers · Max 20° · Min 13° · Rain 58% (2.5mm) · Wind 18 km/h
Previsão para os dias seguintes
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Wed, 4 MarPartly cloudyMax 21° · Min 14°
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Thu, 5 MarPartly cloudyMax 16° · Min 10°
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Fri, 6 MarPartly cloudyMax 13° · Min 10°
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Sat, 7 MarPartly cloudyMax 17° · Min 11°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Gestão e Economia
- Status
- —
- Location
- Lisboa
- Start
- 28/02/2026
Salário de Mercado
€1 250 - €1 667/mês