Voltar
Anúncios › Telesales Manager (m/f).
G

Telesales Manager (m/f).

Grupo Egor

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa, Portugal €1 631 - €2 290/mês mercado Publicado há 4 horas
1
Visualizações
0
Candidaturas
14/01/2026
Há há 4 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

O Telesales Manager (m/f) é uma posição chave para uma multinacional que atua em áreas como Produção, Comercialização de Eletricidade/Gás Natural e promoção de produtos/soluções de apoio à transição energética. O candidato será responsável por várias responsabilidades essenciais.

🎯 Responsabilidades

  • Realizar o suporte das equipas externas de vendas telefónicas.
  • Acompanhar continuamente a evolução das vendas.
  • Implementar estratégias de recuperação e reforço para alcançar os níveis de performance pretendidos.
  • Implementar processos de melhoria contínua nas campanhas de Inbound e outbound tanto no sector B2B como B2C.
  • Aplicar procedimentos, protocolos e manuais operativos.
  • Gerir e ministração de formação aos provedores.
  • Homogenizar procedimentos e níveis de serviços e potenciar planos de melhoria.
  • Criar e otimizar campanhas de vendas, desde a elaboração de scripts até à monitorização dos resultados.
  • Colaborar com equipas internas para alinhar estratégias de comunicação e maximizar as vendas.
  • Coordenar e acompanhar parceiros externos de telemarketing, garantindo o alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa e entrega de resultados de qualidade.
  • Monitorizar KPIs para assegurar a performance e o cumprimento das metas pretendidas.
  • Realizar e analisar relatórios de acompanhamento.
  • Supervisionar ferramentas e sistemas de reporting para garantir a fiabilidade dos dados.
  • Analisar e melhorar a infraestrutura tecnológica necessária para o desenvolvimento das operações.

📋 Requisitos

  • Formação superior;
  • Domínio de MS Office (Word, Excel, PowerBI, PowerPoint, Access, Outlook);
  • Conhecimento de bases de dados (SQL Server, Oracle, etc.) e ferramentas de reporting;
  • Conhecimento das ferramentas próprias de call center como CRM, ACD, CTI e Gravadores (desejável).

💰 Condições

  • Horário: Full-time
  • Localização: Lisboa, Portugal
  • Oportunidade: Integração em empresa líder de mercado
  • Contacto: EGOR Talent Acquisition - Success Through People

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 14 de janeiro — Condições não especificadas · Máx 15° · Mín 10° · Chuva 20% (0.3mm) · Vento 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 15 jan
    Chuva
    Máx 15° · Mín 9°
  • sex, 16 jan
    Trovoada
    Máx 13° · Mín 9°
  • sáb, 17 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 13° · Mín 8°
  • dom, 18 jan
    Parcialmente nublado
    Máx 12° · Mín 7°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Lisboa, Portugal
Início
14/01/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos