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Third Party Operations Assistant

Dellent

Oferta Full-time
Gestão e Economia Porto, PT €1 145 - €1 658/mês mercado Posted 4 weeks ago
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Applications
26/01/2026
Há 4 weeks ago

Description

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📋 Descrição da Função

Dellent é uma consultora especializada em ajudar nossos candidatos e consultores a avançarem na sua carreira através de projetos que atendam às suas necessidades e expectativas.

Neste projeto, você terá contacto com o mercado de ações europeu e trabalhará para um plataforma global de negociação líder que reconhece a importância das questões de vigilância.

Embora o centro de desenvolvimento esteja localizado em Porto e toda a assistência administrativa ocorra em Lisboa, estarás integrado num grupo multicultural espalhado por várias cidades europeias.

🎯 Responsabilidades

  • Contactar interlocutores necessários para solicitar atualizações, informações e razões para atrasos na progressão de casos terceiros.
  • Mantê-lo ativo em todos os envolvidos, garantindo o impulso durante todo o processo de terceirização.
  • Seguir e reavaliar tarefas pendentes, escalonando problemas ou atrasos necessários para os Operadores de Operações Terceiros & Gestor.
  • Garantir que as partes interessadas estejam informadas e responsivas; escalonar casos não responsivos ao Gestor de Operações Terceiros.
  • Reavaliar perguntas aos Operadores de Operações Terceiros quando necessário para esclarecer tópicos específicos ou técnicos.

📋 Requisitos

  • Resiliente e proativa, com uma forte sensação de responsabilidade e propriedade.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais, capaz de engajar e motivar os stakeholders.
  • Experiência em gerenciamento de contas, serviço ao cliente ou similar é um avanço.
  • Comodismo trabalhando num ambiente rápido enquanto gerencia várias prioridades.
  • Fluência profissional em inglês tanto escrita quanto falada.
  • Detalhista, organizado e confiável.
  • Motivado para ter oportunidade de impulsionar a eficiência dos processos e engajamento do stakeholder.
  • Disposto a seguir e persistir para garantir o progresso.
  • Capaz de trabalhar em colaboração com o grupo e reavaliar questões técnicas quando necessário.

💰 Condições

  • Saúde e Seguro;
  • Plano personalizado de treinamento, com um orçamento para gastar nos livros técnicos que encontrar necessários;
  • Feedback contínuo para crescer profissionalmente;
  • Processo de onboarding remoto;
  • Eventos da equipe a cada semestre para viver novas aventuras;
  • Descontos e ofertas exclusivas dos nossos parceiros;
  • Cultura próxima e transparente.

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Weather on start day

Tuesday, 24 de February — Partly cloudy · Max 15° · Min 11° · Rain 3% (0mm) · Wind 13 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Wed, 25 Feb
    Thunderstorm
    Max 15° · Min 12°
  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 17° · Min 9°
  • Fri, 27 Feb
    Rain
    Max 14° · Min 9°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 15° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Gestão e Economia
Status
—
Location
Porto, PT
Start
26/01/2026
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Salário de Mercado

€1 145 - €1 658/mês