"question": "Como resolve problemas em Windows e Web UI?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Qual é o seu nível de conhecimento em Web (HTML, CSS) e como o aplica no seu trabalho?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Descreva a sua experiência com ferramentas CI/CD, incluindo Windows Server, Jenkins e GIT Repository. Como as utiliza no seu trabalho?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Como utiliza a linguagem Java no seu trabalho?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Qual é o seu nível de conhecimento em SQL e como o aplica no seu trabalho?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Descreva a sua experiência com JIRA/Xray e Cucumber (Gerkin). Como as utiliza no seu trabalho?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Assistente a Cliente (contact center) - 35h semana (m/f). - Viana do Castelo, Portugal

Anúncio republicado automaticamente

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Descrição

Original Ver aprimorada

A Synchro, Outsourcing by Egor, recruta Assistente a Cliente (contact center) para , localizada em Viana do Castelo.

Função

Assegurar o atendimento telefónico das chamadas oferecidas;

Prestação e receção de informações diversas, nomeadamente sobre os locais e meios disponíveis para utilização dos serviços prestados;

Explicação de valores faturados e apoio no despiste de situações anómalas, entre outras temáticas;

Execução de operações de atualização de dados e ajuda no agendamento e ou reagendamento de atendimentos nos balcões;

Atendimento e tratamento de reclamações, sugestões e pedidos de informação, efetuando o respetivo registo para encaminhamento interno à 2ª linha de apoio;

Escalação e/ou criação de tickets/emails internos para regularização de situações irregulares identificadas no decurso da chamada atendida.

LOCAL E -feira;

Entre as 09h-17h, com 1h de pausa para almoço;

35h semanais;

Viana do Castelo.

Requisitos

º ano de escolaridade (mínimo);

Conhecimentos informáticos na ótica de utilizador no software Microsoft Office;

Experiência em inbound (preferencial);

Conhecimentos de inglês (preferencial);

Experiência e gosto pelo ambiente de contact center.

CONDIÇÕES

Contrato de trabalho com vencimento base 805€+ 6€ diários em cartão;

Contrato de formação de 3 meses com o vencimento de 925€ mensal.

Os candidatos interessados devem submeter o CV atualizado.

Synchro by Egor - Porto

Success through People

Os candidatos considerados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.

Meteorologia no dia de início

domingo, 5 de abril — Parcialmente nublado · Máx 22° · Mín 8° · Chuva 0% (0mm) · Vento 8 km/h

Previsão para os dias seguintes

seg, 6 abr

Chuva

Máx 25° · Mín 11°
ter, 7 abr

Trovoada

Máx 16° · Mín 13°
qua, 8 abr

Aguaceiros

Máx 21° · Mín 12°
qui, 9 abr

Parcialmente nublado

Máx 27° · Mín 10°

Detalhes

Tipo de listagem: Oferta de emprego
Tipo horário: Full-time
Categoria: Tecnologia
Estado: —
Horário: </p>
Salário: 6–925 € /mês
Localização: Viana do Castelo, Portugal
Início: 04/04/2026

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Assistente a Cliente (contact center) - 35h semana (m/f).