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Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Lisboa [220-000449-1]

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa €485 - €1 595/mês mercado Publicado há 11 horas
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Candidaturas
21/04/2026
Há há 11 horas

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

A Adecco Recursos Humanos encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para .

Descrição

/Funções - Realização de atendimento a situações inbound dos clientes;

  • Receção de reclamações de clientes propor soluções para os problemas ou encaminhar à área responsável;
  • Realização da gestão de ocorrências recebidas do cliente, de forma a dar assistência na resolução das suas necessidades cumprindo os prazos estipulados;
  • Acompanhamento constante ao cliente;
  • Reúne e transmite internamente feedback do cliente em relação ao serviço prestado;
  • Realização de entrevistas de saídas a clientes mediante o processo interno;
  • Controlo e a manutenção/atualização de dados de clientes em sistema.

Requisitos

- Experiência mínima de 1 ano em contact center em linhas de apoio ao cliente, preferencialmente no setor das telecomunicações;

  • Competências digitais (destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos);
  • Capacidade de gestão de stress e conflito;
  • Foco no cliente;
  • Resolução de problemas;
  • Boa capacidade de iniciativa.

Oferece-se - Contrato de trabalho com a Adecco Recursos Humanos;

  • Candidate-se aqui Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

Meteorologia no dia de início

terça-feira, 21 de abril — Parcialmente nublado · Máx 21° · Mín 15° · Chuva 25% (0.1mm) · Vento 24 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qua, 22 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 20° · Mín 14°
  • qui, 23 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 21° · Mín 13°
  • sex, 24 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 23° · Mín 14°
  • sáb, 25 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 24° · Mín 15°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
2f a 6f das 09h às 20h (realiza as 8h dentro deste horário); - Integração numa empresa de renome; - Equipa jovem e dinâmica
Localização
Lisboa
Início
21/04/2026
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Salário de Mercado

€485 - €1 595/mês