Voltar
Anúncios › Assistente de Backoffice - (M/F/D) - Newcoffee - Paredes
N

Assistente de Backoffice - (M/F/D) - Newcoffee - Paredes

NewCoffee. S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €2 245/mês mercado Publicado há 1 mês
40
Visualizações
0
Candidaturas
24/01/2026
Há há 1 mês

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

Assistente de Backoffice - (M/F/D) na NewCoffee, S.A., em Paredes, uma empresa dedicada à torrefacção e comercialização de lotes de café de alta qualidade, detentora das marcas A Caféeira, Caffècel, Sanzala, Novo Dia e Bogani, e que detém ainda os direitos de exploração da Lavazza para o canal HoReCa. Pretendemos reforçar a nossa equipa da Direcção Comercial com a admissão de um(a) Assistente de Backoffice - (M/F/D).

🎯 Responsabilidades

  • Atualização de contactos, transacções e actividades de clientes.
  • Atendimento telefónico e email com apoio geral aos clientes.
  • Registo de reclamações seguindo procedimentos da empresa.
  • Emissão de segundas vias de documentos solicitados por clientes.
  • Recepção e colocação imediata de pedidos de encomendas em sistema.
  • Acompanhamento e comunicação do ponto de situação de encomendas.
  • Gestão de pedidos de assistência técnica (PAT’s) - registo, preenchimento e emissão.
  • Verificar e comunicar estado de pedidos de assistência.
  • Arquivo e organização de documentação associada à atividade.
  • Participação em inquéritos de satisfação ao cliente.
  • Manutenção de registos organizados e actualizados.
  • Backup nas funções mais críticas de suporte ao cliente.

📋 Requisitos

12.º ano de escolaridade; Experiência prévia em funções similares (call center, atendimento ao público, secretariado); Excelente capacidade de comunicação e organização; Sentido de responsabilidade, dinamismo e proactividade; Proficiência em ferramentas de Microsoft (Outlook, Excel, Word, etc.); Residência em Paredes ou área geográfica próxima.

💰 Condições

  • Oportunidade de integrar uma empresa sólida e em crescimento.
  • Seguro de Saúde.
  • Dias de férias adicionais e outros benefícios.

Candidate-se em: [LINK] net_empregos_1 Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

quarta-feira, 25 de fevereiro — Trovoada · Máx 15° · Mín 12° · Chuva 98% (9.6mm) · Vento 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • qui, 26 fev
    —
    Máx 17° · Mín 9°
  • sex, 27 fev
    Chuva
    Máx 13° · Mín 9°
  • sáb, 28 fev
    Parcialmente nublado
    Máx 16° · Mín 8°
  • dom, 1 mar
    Parcialmente nublado
    Máx 17° · Mín 7°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Porto
Início
24/01/2026
Partilhar no X Partilhar no LinkedIn ☆ Inicia sessão para guardar favoritos

Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês