Back
Jobs › Assistente de Backoffice - (M/F/D) - Newcoffee - Paredes
N

Assistente de Backoffice - (M/F/D) - Newcoffee - Paredes

NewCoffee. S.A.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €2 245/mês mercado Posted 1 month ago
40
Views
0
Applications
24/01/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.

Description

Original View enhanced

Assistente de Backoffice - (M/F/D)) em Paredes A NewCoffee, S.A., , torrefacção e comercialização de lotes de café de elevada qualidade, detentora das marcas A Caféeira, Caffècel, Sanzala, Novo Dia e Bogani, e detendo ainda os direitos de exploração da Lavazza para o canal HoReCa, pretende reforçar a sua equipa da Direcção Comercial com a admissão de um(a) Assistente de Backoffice - (M/F/D).

Estamos inseridos num mercado dinâmico e competitivo, com fortes perspectivas de crescimento.

Somos apaixonados pelo café e queremos partilhar essa paixão com todos aqueles que trabalham connosco.

Por isso, acima de tudo, procuramos pessoas que sejam motivadas, proactivas, dinâmicas e apaixonadas por café.

Assistente de Backoffice - (M/F/D) Reportando à responsável de Customer Care irá:

  • Atualização de contactos, transacções e actividades de clientes.
  • Atendimento telefónico e email com apoio geral aos clientes.
  • Registo de reclamações seguindo procedimentos da empresa.
  • Emissão de segundas vias de documentos solicitados por clientes.
  • Recepção e colocação imediata de pedidos de encomendas em sistema.
  • Acompanhamento e comunicação do ponto de situação de encomendas.
  • Gestão de pedidos de assistência técnica (PAT's) - registo, preenchimento e emissão.
  • Verificar e comunicar estado de pedidos de assistência.
  • Arquivo e organização de documentação associada à actividade.
  • Participação em inquéritos de satisfação ao cliente.
  • Manutenção de registos organizados e actualizados.
  • Backup nas funções mais críticas de suporte ao cliente.

Requisitos

12.º ano de escolaridade; Experiência prévia em funções similares (call center, atendimento ao público, secretariado); Excelente capacidade de comunicação e organização; Sentido de responsabilidade, dinamismo e proactividade; Proficiência em ferramentas de Microsoft (Outlook, Excel, Word, etc.); Residência em Paredes ou área geográfica próxima.

Oferecemos:

  • Oportunidade de integrar uma empresa sólida e em crescimento;
  • Seguro de Saúde;
  • Dias de férias adicionais e outros benefícios.

Candidate-se em: https://www.newcoffee.pt/pt/trabalhe-conosco/assistente-de-backoffice-m-f-d-newcoffee-paredes/ net_empregos_1 Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta  Receber Alertas por Email  Comunicar Problema / Queixa

Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Thunderstorm · Max 15° · Min 12° · Rain 98% (9.6mm) · Wind 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 17° · Min 9°
  • Fri, 27 Feb
    Rain
    Max 13° · Min 9°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 8°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 17° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto
Start
24/01/2026
Share on X Share on LinkedIn ☆ Log in to save favorites

Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês