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Content Moderation (Spanish-speaking) - Social Media

Concentrix Portugal

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Posted 3 weeks ago
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Applications
18/03/2026
Há 3 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Description

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📋 Descrição da Função

Junte-se a um time que transforma a tecnologia e impulsiona as marcas do futuro. Como Content Moderator em Porto, Portugal, você será responsável por moderar conteúdo em plataformas sociais, garantindo que ele esteja em conformidade com as diretrizes da empresa. Esta é uma oportunidade de crescimento pessoal e profissional, com treinamento e suporte contínuos.

🎯 Responsabilidades

  • Revisar vídeos/conteúdo/reclamações/notificações legais recebidos do cliente final, verificando decisões incorretas relacionadas ao seu trabalho de direitos autorais;
  • Revisar e atualizar conteúdo em uma plataforma social popular;
  • Auditoria de conteúdo recebido e compartilhado para upload em mídias sociais;
  • Monitorar conteúdo gerado pelo usuário para garantir conformidade com as diretrizes da comunidade;
  • Responder prontamente a preocupações dos usuários e gerenciar conflitos em discussões comunitárias;
  • Utilizar ferramentas analíticas para rastrear o comportamento da comunidade e tendências de conteúdo;
  • Fornecer feedback e relatórios para gerenciamento sobre o progresso e os problemas da comunidade.

📋 Requisitos

  • Proficiência em espanhol (C1 - verbal e escrito);
  • Boa domínio do inglês (B2 - verbal e escrito);
  • Capacidade de lidar com conteúdo e situações sensíveis com discrição e profissionalismo;
  • Atenção aos detalhes e capacidade de seguir diretrizes estabelecidas;
  • Imparcialidade e objetividade, ouvindo ativamente e extrair informações relevantes eficientemente;
  • Capacidade de adaptar-se a ambientes de alta produção e gerir tarefas repetitivas com consistência;
  • Trabalhar efetivamente tanto de forma independente quanto em equipe, e estar disponível para trabalhar turnos 24/7.

💰 Condições

  • Contrato em projeto internacional dinâmico;
  • Salário competitivo e bônus de desempenho;
  • Localização central em Porto, Portugal;
  • Bônus de referência;
  • Treinamento completo sobre a empresa e o projeto;
  • Programas de desenvolvimento de carreira.

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Weather on start day

Saturday, 11 de April — Partly cloudy · Max 16° · Min 9° · Rain 0% (0mm) · Wind 28 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Sun, 12 Apr
    Partly cloudy
    Max 14° · Min 8°
  • Mon, 13 Apr
    Rain
    Max 13° · Min 9°
  • Tue, 14 Apr
    —
    Max 16° · Min 12°
  • Wed, 15 Apr
    —
    Max 17° · Min 11°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Work Model
On-site
Location
Porto
Start
18/03/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês