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Customer service assistência equipamentos-Cascais

Adecco - Recursos Humanos

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Lisboa 15 000 € /ano Publicado há 2 dias
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Candidaturas
04/06/2026
Há há 2 dias

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Emprego Sapo para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em emprego.sapo.pt.

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Descrição

Se gostas da área de Customer service, tens formação na área técnica de eletrónica, automação, manutenção industrial ou similar e tens facilidade em aprender, esta é a oferta certa para ti!

Procuramos um profissional para a função de Customer service para assistência técnica remota e presencial de equipamentos de piscinas para .

Envia já a tua candidatura e agarra esta oportunidade!

Responsabilidades

Pré-venda

  • Apoio técnico especializado a clientes e equipa comercial, incluindo resposta a questões técnicas, elaboração de propostas e suporte a projetos de piscinas e equipamentos de Wellness, garantindo conformidade e eficiência.

Contact Center

  • Suporte técnico às solicitações recebidas, com fornecimento de informação sobre produtos e peças, apoio na interpretação de documentação técnica e esclarecimento de dúvidas sobre instalação, funcionamento e manutenção

Pós-venda

  • Prestação de assistência técnica remota, incluindo apoio na instalação de equipamentos, diagnóstico de avarias, proposta de soluções e acompanhamento de ocorrências e reclamações, em articulação com equipas internas.

Para seres bem-sucedido nesta função precisas de ter

  • Formação técnica em áreas relevantes (Eletrónica, Informática, Automação ou similar);
  • Formação complementar em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Experiência prévia em funções de suporte técnico ou customer service técnico
  • Experiência em assistência remota (helpdesk, equipamentos eletrónicos, máquinas de café);
  • Experiência em intervenção no terreno (instalação, manutenção ou reparação de equipamentos);
  • Contacto com clientes empresariais (B2B) valorizado
  • Boa capacidade para realizar diagnóstico e resolução de avarias técnicas;
  • Capacidade de leitura de manuais técnicos e documentação;
  • Noções de manutenção preventiva e corretiva;
  • Registo e acompanhamento de tickets em sistemas de gestão de serviço (CRM/Helpdesk);
  • Forte orientação para o cliente e para a resolução de problemas;
  • Boa capacidade de comunicação, autonomia e sentido de responsabilidade;
  • Facilidade de agem e adaptação;
  • Carta de condução (obrigatório)
  • Disponibilidade imediata

Oferecemos

  • Contrato direto com empresa cliente
  • Salário de acordo com a experiência comprovada;
  • S. de almoço de 10,46 CR
  • Formação contínua
  • Ingresso em empresa multinacional
  • Local Cascais

Meteorologia no dia de início

domingo, 7 de junho — Parcialmente nublado · Máx 26° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 22 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 8 jun
    Parcialmente nublado
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  • ter, 9 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 25° · Mín 16°
  • qua, 10 jun
    Céu limpo
    Máx 27° · Mín 16°
  • qui, 11 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 31° · Mín 19°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Modelo trabalho
Presencial
Salário
15 000 € /ano
Localização
Lisboa
Início
04/06/2026
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