Anúncios Customer service assistência equipamentos-Cascais [248-000550-1]
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Customer service assistência equipamentos-Cascais [248-000550-1]

Adecco Recursos Humanos, E.T.T., Lda.

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Cascais 10 € /hora Publicado há 1 dia
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05/06/2026
Há há 1 dia

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Descrição

Detalhes da oferta Se gostas da área de Customer service, tens formação na área técnica de eletrónica, automação, manutenção industrial ou similar e tens facilidade em aprender, esta é a oferta certa para ti!

Procuramos um profissional para a função de Customer service para assistência técnica remota e presencial de equipamentos de piscinas para .

Envia já a tua candidatura e agarra esta oportunidade!

Responsabilidades

Pré-venda: -Apoio técnico especializado a clientes e equipa comercial, incluindo resposta a questões técnicas, elaboração de propostas e suporte a projetos de piscinas e equipamentos de Wellness, garantindo conformidade e eficiência.

Contact Center: -Suporte técnico às solicitações recebidas, com fornecimento de informação sobre produtos e peças, apoio na interpretação de documentação técnica e esclarecimento de dúvidas sobre instalação, funcionamento e manutenção Pós-venda: -Prestação de assistência técnica remota, incluindo apoio na instalação de equipamentos, diagnóstico de avarias, proposta de soluções e acompanhamento de ocorrências e reclamações, em articulação com equipas internas.

Para seres bem-sucedido nesta função precisas de ter: -Formação técnica em áreas relevantes (Eletrónica, Informática, Automação ou similar); -Formação complementar em suporte técnico ou atendimento ao cliente; -Experiência prévia em funções de suporte técnico ou customer service técnico -Experiência em assistência remota (helpdesk, equipamentos eletrónicos, máquinas de café); -Experiência em intervenção no terreno (instalação, manutenção ou reparação de equipamentos); -Contacto com clientes empresariais (B2B) – valorizado -Boa capacidade para realizar diagnóstico e resolução de avarias técnicas; -Capacidade de leitura de manuais técnicos e documentação; -Noções de manutenção preventiva e corretiva; -Registo e acompanhamento de tickets em sistemas de gestão de serviço (CRM/Helpdesk); -Forte orientação para o cliente e para a resolução de problemas; -Boa capacidade de comunicação, autonomia e sentido de responsabilidade; -Facilidade de agem e adaptação; -Carta de condução (obrigatório) -Disponibilidade imediata Oferecemos: -Contrato direto com empresa cliente -Salário de acordo com a experiência comprovada; -S. de almoço de 10,46€ CR -Formação contínua -Ingresso em empresa multinacional -Local: Cascais

Meteorologia no dia de início

domingo, 7 de junho — Parcialmente nublado · Máx 22° · Mín 16° · Chuva 0% (0mm) · Vento 29 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 8 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 22° · Mín 16°
  • ter, 9 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 21° · Mín 16°
  • qua, 10 jun
    Céu limpo
    Máx 23° · Mín 16°
  • qui, 11 jun
    Parcialmente nublado
    Máx 26° · Mín 17°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
Modelo trabalho
Presencial
Salário
10 € /hora
Localização
Cascais
Início
05/06/2026