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Customer Support with French in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 2 meses
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Candidaturas
27/01/2026
Há há 2 meses

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

Versão aprimorada Ver original →

📋 Descrição da Função

We are currently looking for French-speaking Customer Support Agents to join our fast-growing team in Porto.

This is an exciting opportunity for individuals who thrive in customer service environments and can communicate effectively in both English and French.

🎯 Responsabilidades

  • Respondendo a clientes por telefone e email, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficiente.
  • Preparando e gerenciando tickets de suporte para garantir que todas as solicitações sejam atendidas em um prazo razoável.
  • Mantendo atualizados os registros do sistema de suporte ao cliente, incluindo notas de chamada e histórico de interações com clientes.
  • Participando em treinamentos regulares para manter-se atualizado sobre novas funcionalidades e melhorias no produto.

📋 Requisitos

  • Conhecimento fluente em inglês e francês (nível intermediário ou superior).
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente é um pré-requisito.
  • Habilidade para trabalhar sob pressão, com capacidade de manter uma atitude positiva mesmo em situações desafiadoras.
  • Boa comunicação escrita e oral.
  • Conhecimento básico de sistemas CRM (Customer Relationship Management).

💰 Condições

  • Horário: 09:00 - 18:00, segunda a sexta-feira.
  • Benefícios: Seguro de saúde, plano de previdência complementar e refeições gratuitas no escritório.
  • Localização: Porto, Portugal.

Nós valorizamos uma equipe diversificada e aberta para aprender. Se você se encaixa neste perfil e está interessado em fazer parte da nossa equipe, não hesite em enviar seu currículo!

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 12 de abril — Parcialmente nublado · Máx 14° · Mín 7° · Chuva 5% (0mm) · Vento 23 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 13 abr
    Chuva
    Máx 13° · Mín 7°
  • ter, 14 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 17° · Mín 12°
  • qua, 15 abr
    —
    Máx 18° · Mín 10°
  • qui, 16 abr
    —
    Máx 18° · Mín 9°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Porto
Início
27/01/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês