Disponibilidade para turnos rotativos?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

Experiência com ferramentas de ticketing?

Responde com "Sim" ou "Não", conforme a tua situação.

WPM (palavras por minuto) ~ digitação

Indica um número (mínimo 30).

Seleciona uma das opções disponíveis: A1, A2, B1, B2, C1.

"question": "Qual é o seu conhecimento sobre produtos ou serviços relacionados ao setor de atendimento ao cliente?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Como você lidaria com uma situação em que um cliente estivesse insatisfeito?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Qual a sua experiência em trabalhar em equipe e como você coordena essas tarefas?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

"question": "Como você lida com clientes que possuem diferentes níveis de conhecimento sobre o produto ou serviço?

Responde com um texto curto que explique a tua experiência relacionada com esta pergunta.

Customer Support with French in Porto - Porto

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Nossa equipe de atendimento ao cliente está em busca de novos membros para o Porto. Este é um excelente momento para se juntar à nossa equipe crescente.

🎯 Responsabilidades

Atender clientes em francês.
Responder a dúvidas e problemas dos clientes.
Garantir que os pedidos são processados corretamente.
Manter registros de atendimento ao cliente.

📋 Requisitos

Fluência em francês (nível intermediário ou superior).
Conhecimento básico de inglês.
Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral.
Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais.

💰 Condições

Horários: Segunda a Sexta, das 9h às 18h (Porto).
Vantagens: Desconto em produtos da empresa, seguro de saúde, refeições gratuitas no escritório.

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Thunderstorm · Max 15° · Min 12° · Rain 98% (9.6mm) · Wind 12 km/h

Previsão para os dias seguintes

Thu, 26 Feb

—

Max 17° · Min 9°
Fri, 27 Feb

Rain

Max 13° · Min 9°
Sat, 28 Feb

Partly cloudy

Max 16° · Min 8°
Sun, 1 Mar

Partly cloudy

Max 17° · Min 7°

Detalhes

Listing type: Job Offer
Schedule Type: Full-time
Category: Atendimento / Call Center
Status: —
Location: Porto
Start: 24/01/2026

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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês

Customer Support with French in Porto

Description