Anúncio republicado automaticamente
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Descrição
📋 Descrição da Função
Estamos à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente com fluência em Alemão para integrarem-se numa equipa dinâmica e crescente em Porto.
Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes no espaço de publicidade digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.
🎯 Responsabilidades
- Apoio a clientes de alto nível através do chat, email e telefone.
- Assistência aos clientes na plataforma de publicidade auto-serviço e nas ferramentas relacionadas.
- Suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
- Resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
- Comunicação de atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
- Identificação de oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
- Recolha de feedback do cliente e partilha de insights sobre produtos para melhorar a experiência do utilizador.
📋 Requisitos
- Fluência em Alemão (obrigatório) e proficiência em Inglês.
- Habilidades de comunicação, resolução de problemas e interação interpessoal fortes.
- Proficiência básica em tecnologia e habilidades informáticas.
- Capacidade para gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
- Espírito de equipa com uma mentalidade proativa e orientada ao cliente.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.
💰 Condições
- Salário competitivo mensal - bônus baseado no desempenho
- Seguro de saúde e descontos para funcionários
- Subsídio alimentar
- Suporte à relocação (para candidatos a mudarem-se da Europa)
- Treinamento completo fornecido e pago
- Oportunidades de progressão na carreira em um setor líder
🌟 Por que se candidatar?
- Junte-se a uma empresa estabelecida e reputada.
- Trabalhe com marcas globais reconhecidas em um campo emocionante e inovador.
- Desfrute de um ambiente dinâmico e multicultural.
- Construa sua carreira com treinamento contínuo e potencial de promoção.
- Beneficie-se de uma compensação competitiva.
Se você é fluente em Alemão, apaixonado por soluções digitais e ansioso para avançar na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!
Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.
Meteorologia no dia de início
domingo, 12 de abril — Parcialmente nublado · Máx 14° · Mín 7° · Chuva 5% (0mm) · Vento 23 km/h
Previsão para os dias seguintes
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seg, 13 abrChuvaMáx 13° · Mín 7°
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ter, 14 abrParcialmente nubladoMáx 17° · Mín 12°
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qua, 15 abr—Máx 18° · Mín 10°
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qui, 16 abr—Máx 18° · Mín 9°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Localização
- Porto
- Início
- 01/02/2026
Salário de Mercado
€920 - €1 667/mês