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Customer Support with German in Porto

Recruityard

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €2 245/mês mercado Posted 2 weeks ago
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09/02/2026
Há 2 weeks ago

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Description

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de Agentes de Atendimento ao Cliente falantes de Alemão para integrarem uma equipa em crescimento no Porto.

Esta é uma oportunidade emocionante de trabalhar com marcas globais líderes na área do marketing digital, apoiando clientes de alto valor e ajudando-os a expandir sua presença online.

🎯 Responsabilidades

  • Apoio a clientes de alto nível através de chat, email e telefone.
  • Assistência aos clientes no uso da plataforma de publicidade auto-serviço e ferramentas relacionadas.
  • Suporte pré-venda e pós-venda para produtos de publicidade digital.
  • Resolução de problemas técnicos, como bugs ou erros de entrega.
  • Comunicação de atualizações e resoluções aos clientes de forma profissional e pontual.
  • Identificação de oportunidades para melhorar o desempenho da publicidade dos clientes.
  • Coleta de feedback do cliente e compartilhamento de insights sobre produtos para aprimorar a experiência do usuário.

📋 Requisitos

  • Fluência em Alemão (obrigatória) e proficiência em Inglês.
  • Comunicação, resolução de problemas e habilidades interpessoais fortes.
  • Proficiência básica em tecnologia e habilidades computacionais.
  • Capacidade de gerir múltiplas tarefas num ambiente dinâmico.
  • Espírito de equipa com um mindset proativo e orientado para o cliente.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente ou marketing digital é valorizada, mas não obrigatória.

💰 Condições

  • Salário competitivo mensal - bônus baseados no desempenho
  • Seguro de saúde e descontos para funcionários
  • Subsídio de refeições
  • Suporte à mudança (para candidatos a mudar-se da Europa)
  • Treinamento completo fornecido e pago
  • Oportunidades de progressão na carreira em uma indústria líder

Se você é fluente em Alemão, apaixonado por soluções digitais e deseja avançar na sua carreira, estamos ansiosos para ouvir de você!

📝 Termos

Ao se candidatar, você concorda com o processamento dos seus dados pessoais para fins de recrutamento de acordo com as diretrizes GDPR.

Clique aqui para se candidatar!

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Weather on start day

Wednesday, 25 de February — Thunderstorm · Max 15° · Min 11° · Rain 45% (3.4mm) · Wind 14 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • Thu, 26 Feb
    —
    Max 18° · Min 9°
  • Fri, 27 Feb
    Rain
    Max 13° · Min 9°
  • Sat, 28 Feb
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 7°
  • Sun, 1 Mar
    Partly cloudy
    Max 16° · Min 7°

Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Porto
Start
09/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês