Anúncio republicado automaticamente
Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.
És responsável por esta oferta? Contacta a nossa equipa para reclamar a conta da empresa e gerir os anúncios oficiais diretamente na plataforma.
Description
📋 Descrição da Função
Procuramos um Representante de Atendimento ao Cliente em Neerlandês (Remoto em Portugal) para integrar uma equipa dinâmica e em rápido crescimento, apoiando uma das principais plataformas digitais de publicidade a nível mundial. Nesta função, terá a oportunidade de trabalhar com clientes empresariais em toda a Europa, ajudando-os a maximizar a sua presença online enquanto proporciona uma experiência de cliente excecional.
Esta é uma posição 100% remota, com base em Portugal, ideal para quem procura uma carreira internacional num ambiente inovador e multicultural.
🎯 Responsabilidades
- Prestar apoio profissional a clientes empresariais através de telefone, e-mail e chat;
- Ajudar os clientes a navegar e a utilizar ferramentas de publicidade digital e plataformas de self-service;
- Fornecer suporte pré e pós-venda;
- Investigar e resolver questões técnicas e relacionadas com contas;
- Garantir acompanhamento atempado e comunicação clara com os clientes;
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho das campanhas publicitárias e a experiência geral do cliente;
- Recolher feedback valioso dos clientes e contribuir para a melhoria contínua dos serviços.
📋 Requisitos
- Neerlandês nativo ou fluente (nível C1/C2);
- Bom domínio de inglês (mínimo B2);
- Fortes competências de comunicação e capacidade de construção de relações;
- Mentalidade orientada para a resolução de problemas e atenção ao detalhe;
- Confortável com plataformas online e ferramentas digitais;
- Capacidade de multitarefa e gestão eficaz de prioridades;
- Atitude proativa, focada no cliente e orientada para o trabalho em equipa;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte técnico, apoio a vendas ou marketing digital será valorizada.
💰 Condições e Benefícios
- Pacote salarial competitivo;
- Bónus mensais baseados no desempenho;
- Subsídio de refeição;
- Seguro de saúde privado;
- Benefícios e descontos para colaboradores;
- Formação remunerada desde o primeiro dia;
- Apoio à relocalização para candidatos que se desloquem dentro da Europa;
- Oportunidades de crescimento profissional numa organização global;
- Ambiente de trabalho internacional e multicultural;
- Trabalho remoto a partir de qualquer local em Portugal.
🌟 Porquê Juntar-se a Nós?
- Trabalhe com uma das empresas mais inovadoras do setor de publicidade digital;
- Apoie marcas e clientes empresariais de renome internacional;
- Desenvolva competências valiosas em marketing digital, experiência do cliente e publicidade online;
- Faça parte de uma equipa que investe no seu desenvolvimento profissional.
Se é apaixonado por ajudar clientes, gosta de trabalhar num ambiente digital dinâmico e procura a sua próxima oportunidade internacional, candidate-se hoje e dê o próximo passo na sua carreira!
Ao candidatar-se a esta posição, consente o tratamento do seu CV e dados pessoais para fins de recrutamento, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).
Candidatar-se agora | Partilhar Oferta | Guardar Oferta | Receber Alertas por Email | Comunicar Problema/Queixa
This description was automatically enhanced by AI for better readability, maintaining all original information.
Weather on start day
Wednesday, 3 de June — Partly cloudy · Max 29° · Min 14° · Rain 0% (0mm) · Wind 18 km/h
Previsão para os dias seguintes
-
Thu, 4 JunPartly cloudyMax 25° · Min 14°
-
Fri, 5 JunPartly cloudyMax 27° · Min 10°
-
Sat, 6 JunPartly cloudyMax 28° · Min 14°
-
Sun, 7 Jun—Max 32° · Min 10°
Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Work Model
- Remote
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 01/06/2026
Salário de Mercado
€495 - €1 295/mês
For this job you may need
Hand-picked gear and resources that fit this role.
Fully Jarvis Standing Desk (Bamboo)
Mesa ajustável em altura para alternar entre sentado e em pé, promovendo postura saudável e reduzindo dores nas costas durante longas jornadas de trabalho.
Logitech MX Master 3S
Mouse ergonômico com precisão avançada e botões programáveis, ideal para longas horas de trabalho em atendimento ao cliente, reduzindo fadiga na mão e punho.
Keychron K3 Ultra-Slim Mechanical Keyboard
Teclado mecânico compacto, silencioso e sem fio, perfeito para ambientes remotos, oferecendo conforto e durabilidade para digitação intensa.
Humanscale Monitor Arm M2
Braço articulado para monitor, permitindo ajustar a altura e ângulo da tela para uma postura ergonômica, evitando tensão no pescoço e ombros.
Jabra Evolve2 65 Headset
Headset profissional com cancelamento de ruído e microfone com redução de ruído de fundo, essencial para chamadas claras e sem distrações em call centers remotos.
Elgato Stream Deck XL
Dispositivo programável com botões personalizáveis para automatizar tarefas repetitivas (ex: respostas rápidas, atalhos de CRM), aumentando a produtividade em atendimento ao cliente.