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Description
📋 Descrição da Função
Estamos a recrutar um Representante de Atendimento ao Cliente Holandês para uma posição remota em Portugal. Esta oportunidade é ideal para falantes nativos ou fluentes de holandês (nível C1/C2) que procuram uma carreira internacional emocionante numa equipa dinâmica e em rápido crescimento, apoiando uma das principais plataformas digitais de publicidade do mundo.
🎯 Responsabilidades
- Fornecer suporte profissional a clientes empresariais via telefone, email e chat.
- Assistir os clientes na navegação e utilização de ferramentas de publicidade digital e plataformas de autoatendimento.
- Entregar apoio pré-venda e pós-venda.
- Investigar e resolver questões técnicas e relacionadas com contas.
- Assegurar o acompanhamento pontual e comunicação clara com os clientes.
- Identificar oportunidades para melhorar o desempenho publicitário dos clientes e a sua experiência geral.
- Recolher feedback valioso dos clientes e contribuir para melhorias de serviço.
📋 Requisitos
- Falante nativo ou fluente em holandês (nível C1/C2).
- Boa compreensão do inglês (nível B2 mínimo).
- Fortes habilidades de comunicação e construção de relações.
- Mentalidade orientada para a resolução de problemas com atenção aos detalhes.
- Confortável em trabalhar com plataformas online e ferramentas digitais.
- Capacidade de multitarefa e gestão eficaz das prioridades.
- Atitude focada no cliente, proativa e orientada para a equipa.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte técnico, apoio à venda ou marketing digital é um diferencial.
💰 Condições
- Pacote salarial competitivo.
- Prémios mensais de desempenho.
- Subsídio para refeições.
- Seguro de saúde privado.
- Benefícios e descontos para funcionários.
- Formação remunerada desde o primeiro dia.
- Apoio à mudança para candidatos que se mudam de dentro da Europa.
- Oportunidades de crescimento a longo prazo numa organização global.
🌍 Porquê Juntar-se a Nós?
Trabalhe com uma das empresas mais inovadoras na indústria de publicidade digital. Apoie marcas e clientes empresariais reconhecidos internacionalmente. Desenvolva habilidades valiosas em marketing digital, experiência do cliente e publicidade online. Junte-se a uma equipa que investe no seu desenvolvimento profissional.
Se está apaixonado por ajudar os clientes, gosta de trabalhar num ambiente digital dinâmico e procura a sua próxima oportunidade internacional, queremos ouvir de si! Aplicar hoje é dar o próximo passo na sua carreira.
Ao candidatar-se para esta posição, consente com o processamento do seu CV e dados pessoais para fins de recrutamento, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).
Clique aqui para se candidatar!
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Detalhes
- Listing type
- Job Offer
- Schedule Type
- Full-time
- Category
- Atendimento / Call Center
- Status
- —
- Work Model
- Remote
- Location
- ( Todas as Zonas )
- Start
- 14/06/2026
Salário de Mercado
€464 - €1 250/mês