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Descrição
Do you have experience in customer service?
Are you a Norwegian speaker who enjoys helping and supporting customers in a clear and empathetic way?
Do you thrive in environments where communication, problem-solving, and human interaction are key?
If you are passionate about delivering high-quality support, understanding customer needs, and ensuring a smooth and efficient experience at every interaction, we would love to hear from you!
As a Customer Service Representative Norwegian Market, you will be a key point of contact for users, helping them access the information or services they need while delivering clear, professional, and solution-oriented communication.
Key Responsibilities Provide first-contact resolution to customer queries and ensure structured follow-up Offer specialized customer support through written and phone communication Build meaningful relationships with customers, responding in a courteous, friendly, and professional manner Meet and exceed customer service quality standards, compliance regulations, and productivity targets Deliver a high-quality customer experience that reflects , both written and verbal Excellent communication skills, including active listening and effective phone interaction Strong analytical and problem-solving skills with attention to detail Customer-oriented, empathetic, and proactive attitude Willingness to learn and grow in a dynamic environment EU citizenship or valid work permit for Portugal (mandatory) Based in Lisbon or willing to relocate (on-site role) What We Offer Permanent contract directly with the company Competitive salary based on experience Relocation package for international candidates Paid professional training Employee discounts Private healthcare & dental insurance (after 6 months) Career development and growth opportunities Engaging company culture and wellness initiatives (EverBetter program) Job stability and long-term career prospects Candidate-se aqui Partilhar #my_centered_buttons { display: flex; justify-content: center; } Guardar Oferta Receber Alertas por Email Comunicar Problema / Queixa
Meteorologia no dia de início
quarta-feira, 3 de junho — Parcialmente nublado · Máx 25° · Mín 17° · Chuva 0% (0mm) · Vento 18 km/h
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sáb, 6 junParcialmente nubladoMáx 25° · Mín 17°
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dom, 7 junParcialmente nubladoMáx 25° · Mín 17°
Detalhes
- Tipo de listagem
- Oferta de emprego
- Tipo horário
- Full-time
- Categoria
- Atendimento / Call Center
- Estado
- —
- Modelo trabalho
- Presencial
- Localização
- Lisboa
- Início
- 03/06/2026
Salário de Mercado
€495 - €1 295/mês
Para este trabalho poderás precisar de
Sugestões de produtos e recursos úteis para esta vaga.
Headset binaural USB com microfone noise-cancelling
Bloqueia ruído ambiente em open-space de call center.
Headset binaural cancelamento ruído
Isolamento acústico superior para ambientes de call center ruidosos.
Suporte portátil regulável alumínio
Suporte ajustável para monitores e tablets em estações de call center.
Apoio cervical espuma memória
Suporte cervical ergonómico para longas horas de atendimento.
Apoio de pés ergonómico ajustável
Melhora postura em turnos longos sentado.
Almofada de apoio para pulso em gel
Previne lesões por esforço repetitivo.