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Gestor de Clientes - HeyDoc Coimbra

Lusiadas Saude

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Coimbra €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 1 mês
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Candidaturas
17/02/2026
Há há 1 mês

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Net Empregos para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.net-empregos.com.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Na HeyDoc, acreditamos que cuidar do sorriso e da confiança de cada pessoa é também cuidar da sua saúde e bem-estar. Somos a rede de Clínicas de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas Saúde, unindo a excelência clínica à inovação tecnológica e à proximidade humana.

🎯 Responsabilidades

  • Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas.
  • Solucionar situações de reclamação com eficiência e sensibilidade.
  • Proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes.
  • Garantir o apoio ao cliente durante e após consultas.
  • Gerir proactivamente a carteira de clientes.
  • Elaborar orçamentos e informar sobre o plano personalizado de tratamento.
  • Assegurar o acompanhamento da faturação e disponibilizar linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com a equipa clínica.

📋 Requisitos

  • Habilitações académicas ao nível do 12º ano (obrigatório).
  • Experiência profissional na área de gestão de clientes na saúde, especialmente conhecimentos na área de estomatologia.
  • Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral.
  • Disponibilidade para turnos rotativos.

💰 Condições

  • Formação contínua e mobilidade interna – Academia Lusíadas | Knowledge Center.
  • Seguro de saúde para o próprio.
  • Kit maternidade (Your Baby Matters).
  • Apoios ao regresso às aulas e Natal.
  • Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos.
  • Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares.
  • Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais – Lusíadas em Família.

Se partilha os nossos valores e quer integrar um projeto de referência na saúde em Portugal, envie o seu CV atualizado e junte-se a uma equipa que sabe cuidar! Se está interessado e reúne estas condições, candidate-se e envie-nos o seu CV atualizado. Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!

Candidate-se aqui: [link de candidatura]

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

segunda-feira, 13 de abril — Parcialmente nublado · Máx 17° · Mín 8° · Chuva 15% (0mm) · Vento 15 km/h

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  • sex, 17 abr
    —
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Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Localização
Coimbra
Início
17/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês