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Gestor de Clientes - HeyDoc Coimbra

Lusiadas Saude

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Coimbra €920 - €2 245/mês mercado Posted 1 week ago
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17/02/2026
Há 1 week ago

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Description

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Na HeyDoc, acreditamos que cuidar do sorriso e da confiança de cada pessoa é também cuidar da sua saúde e bem-estar.

Somos a rede de Clínicas de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas Saúde, unindo a excelência clínica à inovação tecnológica e à proximidade humana.

Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade — princípios que nos unem e que fazem da nossa equipa um verdadeiro reflexo do “Sabemos Cuidar”.

Integrar a HeyDoc é crescer num projeto em expansão, com o apoio e a solidez de um grupo de referência, onde cada profissional encontra formação, desenvolvimento e propósito.

Atualmente, precisamos de aumentar o Talento na nossa Equipa.

Estamos à procura de um(a) gestor(a) de Cliente para integrar a HeyDoc Coimbra.

Perfil pretendido: Habilitações académicas ao nível do 12º ano de escolaridade (obrigatório); Valorizamos experiência profissional na área de gestão de clientes na saúde (especialmente conhecimentos na área de estomatologia); Conhecimentos da língua inglesa a nível escrito e oral; Disponibilidade para turnos rotativos.

Tarefas a desempenhar: Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com a orientação das chefias; Solucionar situações de reclamação com eficiência e com a devida sensibilidade e tratamento especial; Proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes, garantindo o apoio ao cliente, durante e após consultas; Gerir proactivamente a carteira de clientes; Elaborar orçamentos, bem como informar e prestar todos os esclarecimentos ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento, assegurando o acompanhamento da faturação e disponibilizando linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com equipa clínica.

Benefícios

de Ser Lusíadas Dia de aniversário oferecido; Seguro de saúde para o próprio; Formação contínua e mobilidade interna – Academia Lusíadas | Knowledge Center; Your Baby Matters | Kit maternidade; Apoios ao regresso às aulas e Natal; Clube Lusíadas Vantagens | Descontos exclusivos; Seguro para a família e condições especiais para agregados familiares; Apoio a filhos de colaboradores com necessidades especiais – Lusíadas em Família.

Se partilha os nossos valores e quer integrar um projeto de referência na saúde em Portugal, envie o seu CV atualizado e junte-se a uma equipa que sabe cuidar!

Se está interessado e reúne estas condições, candidate-se e envie-nos o seu CV atualizado.

Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos!

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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Location
Coimbra
Start
17/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €2 245/mês