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S

Operador(a) de Call Center

Santa Casa da Misericórdia do Porto

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Publicado há 1 mês
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Candidaturas
25/02/2026
Há há 1 mês

Anúncio republicado automaticamente

Este anúncio foi sincronizado a partir da fonte externa Portal Emprego para facilitar a pesquisa em OnlyJobs. Podes consultar o anúncio original em www.portalemprego.pt.

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Descrição

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📋 Descrição da Função

Estamos à procura de um Operador(a) de Call Center para integrar o nosso time no Hospital da Prelada em Porto.

🎯 Responsabilidades

  • Atender chamadas de utentes de forma cordial, clara e eficiente.
  • Fornecer informações sobre serviços hospitalares, consultas e agendamentos.
  • Registar pedidos, reclamações e encaminhamentos nos sistemas internos.
  • Apoiar na gestão de agendas e processos de atendimento telefónico.
  • Contribuir para a melhoria contínua do serviço e satisfação dos utentes.

📋 Requisitos

  • Experiência em call center ou atendimento telefónico, preferencialmente em contexto de saúde.
  • Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de organização e gestão de múltiplas chamadas e tarefas.
  • Conhecimentos básicos de informática.
  • Empatia, paciência e orientação para a satisfação do utente.
  • Conhecimentos orais e escritos de Inglês.

💰 Condições

  • Horário: Full-time
  • Hospital da Prelada
  • Integração numa Instituição sólida e credível, com oportunidades de crescimento através de formação inicial e contínua adequada às funções.
  • Entrada imediata do candidato selecionado.

📩 Como se candidatar

Envie o seu currículo para recrutamento@scmp.pt com o assunto: "Candidatura Operador Call Center – PRS.023.2026".

As candidaturas sem esta referência e/ou que não cumpram os requisitos apresentados, bem como as submetidas após o prazo estabelecido, não serão consideradas.

Apenas serão contactados os candidatos selecionados.

Data limite para candidaturas: 1 de março de 2026.

Esta descrição foi aprimorada automaticamente com IA para melhor legibilidade, mantendo toda a informação original.

Meteorologia no dia de início

domingo, 12 de abril — Parcialmente nublado · Máx 14° · Mín 7° · Chuva 5% (0mm) · Vento 23 km/h

Previsão para os dias seguintes

  • seg, 13 abr
    Chuva
    Máx 13° · Mín 7°
  • ter, 14 abr
    Parcialmente nublado
    Máx 17° · Mín 12°
  • qua, 15 abr
    —
    Máx 18° · Mín 10°
  • qui, 16 abr
    —
    Máx 18° · Mín 9°

Detalhes

Tipo de listagem
Oferta de emprego
Tipo horário
Full-time
Categoria
Atendimento / Call Center
Estado
—
Horário
de trabalho de 35h semanais; Seguro de saúde individual e extensível ao agregado familiar; Práticas de Diversidade e Inclusão; Zona de refeições nas m...
Localização
Porto
Início
25/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês