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Operador(a) de Call Center

Santa Casa da Misericórdia do Porto

Oferta Full-time
Atendimento / Call Center Porto €920 - €1 667/mês mercado Posted 1 month ago
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Applications
25/02/2026
Há 1 month ago

Anúncio republicado automaticamente

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Description

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Detalhes da oferta O que vai fazer: Atender chamadas de utentes de forma cordial, clara e eficiente; Fornecer informações sobre serviços hospitalares, consultas e agendamentos; Registar pedidos, reclamações e encaminhamentos nos sistemas internos; Apoiar na gestão de agendas e processos de atendimento telefónico; Contribuir para a melhoria contínua do serviço e satisfação dos utentes.

O que esperamos de si: Experiência em call center ou atendimento telefónico, preferencialmente em contexto de saúde; Boas competências de comunicação e relacionamento interpessoal; Capacidade de organização e gestão de múltiplas chamadas e tarefas; Conhecimentos básicos de informática; Empatia, paciência e orientação para a satisfação do utente; Conhecimentos orais e escritos de Inglês.

Onde vai desempenhar funções: Hospital da Prelada.

O que oferecemos: Integração numa Instituição sólida e credível, que tem em curso a implementação de vários projetos de crescimento; Oportunidades de crescimento através de formação inicial e contínua adequada às funções; Entrada imediata do candidato selecionado; ACREDITA QUE ESTE LUGAR É À SUA MEDIDA?

Envie o seu currículo para recrutamento@scmp.pt com o assunto: "Candidatura Operador Call Center – PRS.023.2026".

As candidaturas sem esta referência e/ou que não cumpram os requisitos apresentados, bem como as submetidas após o prazo estabelecido, não serão consideradas.

Apenas serão contactados os candidatos selecionados.

Data limite para candidaturas: 1 de março de 2026.

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  • Wed, 15 Apr
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  • Thu, 16 Apr
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Detalhes

Listing type
Job Offer
Schedule Type
Full-time
Category
Atendimento / Call Center
Status
—
Schedule
de trabalho de 35h semanais; Seguro de saúde individual e extensível ao agregado familiar; Práticas de Diversidade e Inclusão; Zona de refeições nas m...
Location
Porto
Start
25/02/2026
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Salário de Mercado

€920 - €1 667/mês